to read complaints and reviews, or file yours. 
İstiklal Mahallesi Şehit H**** H****** C******* Caddesi Arda Park Sitesi 4/2 Karatay/Konya adresinde kullanmakta olduğum 1091291757 hizmet numaralı TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.'ye kayıtlı internet aboneliğimi, yeni taşınmış olduğum Akabe Mahallesi A**** B**** Sokak No:38k Daire No:4 Karatay/Konya ikamet adresine taşımak istedim. Firmayı aradığımda, yeni taşındığım adreste altyapının olmadığını ve bu nedenle taşıma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini ilettiler. Sonrasında firmayı tekrar aradığımda altyapının ne zaman geleceğini sorduğumda, belli bir süre veremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise, kesin bir süre verilmediği için cayma bedeli ödemeksizin aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, "15-45 iş günü beklemek zorundasınız, yoksa aboneliğiniz iptal edildiğinde cayma bedeli ödemek zorundasınız" şeklinde bilgi verdi. Yeni taşındığım ikamet adresimde altyapı olmaması nedeniyle, tarafıma cayma bedeli yansıtılmaksızın aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten sadece internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda Eskişehir Tepebaşı M****** K**** P*** Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetim hiç sağlanamadı. Taşındığım günden bu yana interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alt...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi, iş yerimin taşınması ve yeni adresimde altyapı/şebeke olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İkametim yeni iş yerimde değil, ancak başka bir seçeneğim olmadığı için aboneliği sonlandırmak istedim. Buna rağmen, tamamen benim dışımda gelişen bu durum nede...
25 Haziran tarihinde taşınma nedeniyle TÜRKSAT internet, Kablo TV ve telefon aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Cihazları 214393037695 Yurtiçi Kargo takip numarası ile Kızılay abone merkezine gönderdim ve tarihçeli ikametgah belgesini de mail yoluyla ilettim. Ancak, evrak teslim tarihinin süresi...
Aboneliğimin bulunduğu, yazlık olarak kullandığım adreste kentsel dönüşüm işlemleri başladı ve daireyi boşaltmak zorunda kaldık. Bununla ilgili ana adresime nakil yapılmasını istedim, ancak ana adresime altyapı eksikliği nedeniyle hizmet verilemediği bilgisi verildi. Cayma bedeli olmadan iptal edebi...
Yorumlar