Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34152764

Yanlış Bağlantı Nedeniyle Televizyon İzleyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Sevim
Kablo TV
06 Kasım 2025 11:27
290

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. 31 Ekim 2025’ten beri yeni taşındığım adreste bağlantı sırasında, TV bağlantı kablosunun çıkacağı hat yerine internet bağlantısı yapılmış. Binamızda ortak çanak antene geçildiği için şu anda televizyon izleyemiyorum ve TV’siz kaldık.

Bu sorun için daha önce de talep oluşturdum, sadece bir kez arandım fakat o aramayı geç gördüğüm için cevap veremedim. Sonrasında müşteri temsilcisini tekrar aradığımda, teknik ekibin 5 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü.

Sadece bağlantı şeklinin düzeltilmesini, televizyon kablosunun doğru şekilde bağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1091236021. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Kablo TV Logo
Kablo TV
07 Kasım 2025 09:13 (Şikayetten 21 saat sonra)
Kablo TV Logo
Kablo TV
07 Kasım 2025 11:07

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Aboneliği Sonrası Sinyal Sorunu

profile
Mustafa
Kablo TV
05 Mart 2024 16:37
732

2021 yılında TÜRKSAT Kablo Net firması üzerinden 1018125849 hizmet numarası ile internet aboneliği aldım. İnternet aboneliği ile birlikte evime TÜRKSAT Kablo TV de bağlandı. Aboneliğim bağlanmadan önce binanın merkezi sistemine bağlı olan televizyonuma sinyal geliyor ve normal bir şekilde televizyon...

1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Güncellenen Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Muratcan
Kablo TV
18 Ekim 2024 00:06
1.118

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim, müşteri numaram 1018025461. Geçtiğimiz hafta başına kadar internet yavaşlığı ve modem kablosuz internet sorunları haricinde bir sorun yaşamamıştım. 14 Haziran Pazartesi günü sabah televizyonu açtığımızda ekranda kumanda eşleştirme hatası gördük. Müşteri...

Sürekli Güncellenen Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sürekli Güncellenen Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Kablo TV Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Burhan
Kablo TV
11 Eylül 2025 14:01
370

20.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV 4’lü paket aboneliği başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu verilmesine rağmen, her seferinde işimi gücümü iptal edip bütün gün evde bekledim fakat ne arayan bir ekip oldu ne de eve gelen. Üstelik her seferinde...

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Pişmanlıktır. Haksız Fatura Kesiyor.

profile
Ahmet
Kablo TV
09 Mart 2024 10:38
1.624

Beş yıldır kullandığım TÜRKSAT kablo 1082013744 hizmet numaralı hattımı 13.02.2024 tarihinde nakil sebebiyle taşıdım. O gün itibarıyla Kablo Net için kurulum yapıldı ve eksik, arızalı bir şekilde kurulum gerçekleştirildi (gelen ekip elektrik hattını kontrol etmeden ayrıldı). TV için gerekli yer temi...

Öne Çıkan Konular

Kablo TV internet Kablo TV kablo türksat Kablo TV müşteri temsilcisi Kablo TV numara
Benzer Şikayet Yaz