to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kutusu Nedeniyle Merkezi Antenimi Kullanamıyorum Çözüm Yok
1018053368 hizmet numaralı eski abonenizim. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Kablo TV aboneliğimi sonlandırıp model dahil tüm cihazları iade etmeme rağmen, merkezi antenimi kullanamıyorum. Çünkü merkezi antenim TÜRKSAT kutusuna bağlı durumda ve erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır televizyon yayını alamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, şikayet dilekçeleri oluşturdum ve taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı.
Yetkililerden beklentim, TÜRKSAT kutusunun açılması ve merkezi anten kablosunun kutudan çıkarılarak tekrar kullanıma hazır hale getirilmesidir. Tüm başvurularıma rağmen ilgilenen olmadı. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde konuyu CİMER ve Tüketici Mahkemelerine taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorunla kimse ilgilenmedi kısacası sorunumu yargıya taşıyacağım yazıklar ve her platformda TÜRKSAT'ın teknik hizmetinin yetersiz ve ilgisiz olduğunu paylaşacağım sitemdede alt yapınızıkurdutmucam ayıptır CİMER'e de yazacağım
