TÜRKSAT Kablo TV Arızası Çözülmüyor, Hizmet Aksıyor



İki ay evvel Kablo Net aboneliğini yenilenmesi için tekrardan iki yıllık taahhüt verdim. Bu arada Kitchen 24 kanalını izlemek için bir üst pakete geçtiğim için daha fazla ücret ödemek durumunda kaldım. Meğerse bu kanal Temmuz 2023 yılında yayından kalkmış zaten bunu müşteri hizmetleri çalışanı bilmi...

İş yerime TÜRKSAT Kablo TV aldım. Aldığım günden beri çekmiyor, kullanamıyorum. 7 defa arıza kaydı oluşturdum, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 3 tane ...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet 5 gündür internet ve TV yayını hizmeti alamıyoruz. Arıza nedeniyle kurumunuzla birçok kez iletişime geçmeme rağmen, geri dönüş alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Arızanın nedeni belirtilmedi ve bu süreçte muhatap alınmadım. Eşim ve ben Home office çalışan kiş...

TÜRKSAT Kablo TV kumandası yüzünden TV box geçiş yaptık. Çok övdüler, methettiler. 3 gün oluyor, bağlandı ama yayın alamıyoruz. 3 gündür arıza kaydı oluşturuluyor, aradım, gün içerisinde arıza kaydı silinmiş oluyor. Hiçbir şekilde ilgi yok, gelip bakılmadı. 3 gündür yayınsız, televizyonsuzuz. Uzun ...

Kablo TV için arıza kaydı oluşturdum. Geleceklerini söylediler. Ben sadece akşam evde oluyorum. Diye ısrarla belirttim. Gelmişler site içeriye almadı demişler. Bir arama zahmetinde bile bulunmadılar. Böyle bir hizmet olamaz. Bana yarın sabah gelirler diyorlar ben evde değilim. Nasıl gelecekler hiç m...

TÜRKSAT kablolu TV ve internet kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 11:00 civarında TV yayınım ve internetim 'sinyal yok' uyarısı ile kesildi. Saat 16:22'de hala arıza devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 5 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler ve şu an 5 saat geçti,...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV üyesiyim. Ocak ayında birden görüntü gitti ses kaldı, arıza kaydı açtık, hemen ertesi günü bir görevli geldi ve son güncellemeyle ilgili kutunun televizyon için yüksek kaldığını tekrar bir kayıt açarak daha düşük bir box-akıllı kutu talep etmem gerektiği söylendi. Kay...
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz, 3 haftadır hizmet alamıyoruz, 3 kez arıza kaydı verdim. Her seferinde ekipleri yönlendiriyoruz deniyor. Gelen hiç kimse olmadı. Almadığım bir hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. 4 Ocak akşamı tekrar aradığımda bina elektriği kaynaklı olduğu söylendi fakat binamızın e...

TÜRKSAT Kablo Net, 03.02.2025 sabahından beri, şu an 04.02.2025 saat 18:30, kablo TV ve internet hizmeti alamamaktayız. İstanbul Bahçelievler'de genel arıza denmekte. Otomatik yanıt alıyoruz. Apartmanda TÜRKSAT dışı herkes hizmet alabiliyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Düzgün açıklama ve bilgi verme yok...


1024254520 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. 02.02.2025 tarihinde saat 02:00-03:00 civarında Kablo TV yayınım kesildi. Genel arıza olduğunu söyledikleri halde aynı mahallede oturan yakınlarımın yayınlarında bir sorun oluşmamıştır. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat 48...

Merhaba, Sayın yetkili, 21.01.2025 tarihinde arıza kaydına istinaden kumanda ekiplerin elinde olmadığı için bayiye yönlendirdiler. Bugün Akdeniz Caddesi'ndeki bayiye gittim, kumanda arızalı buraya yönlendirdiler dedim. 'Biz ücretle satıyoruz, kumanda arızasını ekipler değiştirebilir' cevabı aldım. ...
TÜRKSAT Kablo TV i-kutu Eylül 2024 de yaptığı yazılım güncellemesi ile beraber sürekli olarak yayınlarında donma, siyah ekrana olarak takılı kalma, kendiliğinden kapanma ve durdur izle gibi özelliklerinin çalışmaması, elektrik gidip gelmesinde cihazının kendi kendine açılması durumu oluştu. Yapılan ...

30 Ocak itibariyle gün boyu ne uydu ne de internet var. Şaka gibi bir gün geçiriyorum. Defalarca aramama rağmen telesekreter en kısa zamanda arıza giderilecek diyor. Bugün evden çalışmam gerekiyordu ve internet olmadığı için çalışamıyorum. Bunun dışında da zaten sürekli ya sinyal gider, ya kumanda ç...

TÜRKSAT 1024812167 hizmet numarasıyla 100Mbps Ev İnterneti kullanıcısıyım. Bugün rahatsız olduğum için evden çalışmak istedim Ama ne mümkün her 3 saniye aralıklarla internette kopmalar yaşadım. Hız testi yaptım ve Müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci evet baktığımda anlık kopmalar söz konusu dedi. ...

TÜRKSAT Kablo TV kanalları dan özellikle ulusal kanallar sürekli gidiyor internetinde de kopmalar yaşıyorum. Sürekli arıza bırakmak zorunda kalıyoruz....

24/01/2025 Cuma günü saat 09:15 ten bu şikayeti yazdığım zamana kadar geçen süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetini alamamaktayım. TÜRKSAT müşt...

Tursat Kablo Net ve TÜRKSAT Kablo TV kullanıcıyım. Apartmanın yan tarafında inşaat başladı. Kablo kopmuş üç gündür internet, TV yok arıza kaydı bırakıyoruz ilgilenen yok. İptal edin. Diyoruz eden yok. Kesinlikle kullanmanızı tavsiye etmediğim bir firma ayrıca İnternette Sürekli kopma sorunu yaşıyoru...
24.01.2025 tarihinden itibaren oturmakta olduğum binanın TÜRKSAT Kablo TV arızası mevcut. Evde internet ve TV çalışmamaktadır. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, arayarak bilgilendirme yaptık, maalesef şu ana kadar bir çözüm üretilmedi. Arızanın sebebi binamızın yan tarafında kentsel dönüşüme giren b...

TÜRKSAT kablolu TV paketi satın aldım ve bana bir tane cihaz getirdiler. Getirdikleri cihazı çok övdüler. Hatta iki defa cihazım değişti. Kumandaya pil takıyorum, kumanda bir sonraki gün o pili bitiriyor ve çalışmıyor. TÜRKSAT'ın kendi çalışanlarını aradım, hatta geldiler. Gelen arkadaşlar bana dedi...

TÜRKSAT Kablo TV'yi 1 ay önce aldım. Sürekli arıza, sürekli arıza. - Ekran görüntüsü kötü. - İnternet 100 MB diye aldık, 69 MB'ı geçmiyor. Baktıklarında sorun yok diyorlar. (Fotoğraflar mevcut) - Bugün de ekran TV'nin sağından solundan 10 cm küçüldü. Fotoğrafı mevcut. - Mail atarsınız, mail ulaşmadı...

TÜRKSAT TV hizmetini yaklaşık 6 aydır alamamaktayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Arıza kaydı bıraktık. Teknik destek ekibinin gelmesini talep ettik hiçbir şekilde dönüş alamadık. Ne arayan ne de gelen oldu. Üzerine bir de arıza arıza giderilmiş gibi arızanın giderildiğine dair mesajlar a...
TÜRKSAT Kablo Net, Kablo TV hizmeti ile ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum; 31 Aralık 2024 salı günü TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğim oluşturuldu. Sistem o gün eve gelen ekip tarafından kuruldu fakat sistem kurulduğu gün olan 31 Aralık 2024 ve 01 ocak 2025 günü, TÜRKSAT Kablo Net sistemi...