to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos ayında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak paketimi 290 TL olarak 24 ay taahhütlü şekilde yeniledim. Ancak Ağustos 2025 faturam 415,8 TL olarak geldi. Eylül 2024 fatura detayında, faturanın kaçıncı fatura olduğu ve bitimine kaç ay kaldığı da açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, firma bana herhangi bir bilgi vermeden ve onayımı almadan mevcut taahhüdümü tek taraflı olarak değiştirmiş ve faturamı artırmıştır.
Bu durum Ağustos 2025’ten beri devam ediyor ve toplamda 165,8 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. 1025112078 numaralı aboneyim ve İstanbul Şişli, Gülbahar Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Sorunumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir dönüş yapılmadı.
Mevcut taahhüt fiyatıma geri dönülmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
(mmö) 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında, 24 ay taahhütle Kablo Net abonesiyim. Abonelik sırasında bana 24 ay boyunca 290 TL sabit fiyat verileceği söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Ancak Eylül 2025'te gelen faturamda tutarın 448 TL'ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 12 ...
Herkes merhaba, 1032678717 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğim 16.10.2023 tarihinde 'Fırsat Bu Fırsat' kampanyası ile güncellendi ve sadece internet hizmeti alacağım belirtildi. TV paketinin iptal edildiği ve aylık faturamın 274 TL olacağı söylendi. Ancak sonraki ay 335,30 TL fatura geldi. Müşteri ...
25 Aralık 2023 tarihinde Kablo Net'e 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV 'Fırsat Bu Fırsat' 24 ay taahhütlü, her şey dahil ilk 12 ay 289 TL, sonraki 12 ay 369 TL olacak şekilde onay vererek 1018235954 numaralı aboneye oldum. Ancak daha sonra abonelik hizmetlerinden faturamı sorduğumda, aylık her ş...
Kablo.net ile olan taahhüt yenileme işlemini 02 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleştirirken özellikle belirtmeme rağmen, isteğim dışında sinema paketi ve cloud hizmeti tanımlanmıştı. Sonrasında gelen iki faturam olması gerektiğinden fazla çıkmıştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 27028855 numaralı ...
Kablo Net TV+internet hizmeti kullanıcısıyım. Nisan 2025’te 24 aylık taahhüdüm sona erdi ve yeni dönem için arandım. Yetkili, mevcut üyeliğimin tüm paketleriyle aynı şekilde, belirttikleri ücret karşılığında devam edeceğini söyledi. Ben de özellikle “Aynı üyelik ve paketler, söylediğiniz fiyata deva...
Yorumlar