to read complaints and reviews, or file yours. 
1017931983 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan 23.10.2024 tarihinde 24 ay süreli, aylık 389,58 TL ödemeli internet ve Kablo TV hizmeti satın aldım. Ancak aboneliğimin 14. Ayında, 23.11.2025 tarihli faturamda tutarın 465 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen, devam eden taahhüdüme rağmen bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum.
Tarafıma sözleşme süresi dolmadan ve onayım olmadan yapılan bu artış nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve aylık ücretimin sözleşmede belirtilen 389,58 TL tutarına geri çekilmesini talep ediyorum.
Aksi halde bu konuyu kanuni yollardan da takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...
TÜRKSAT kablolu TV ve internet aboneliğim 24 ay olarak ve de taahhütlü olarak devam ediyor ve suresi 23.08.2024 de sona erecek. Abone numaram 1042097884 tir. Müşteri hizmetlerinden tarafım aranarak tarifem üzerinde güncelleme/zam yapılacağını ve önümüzdeki aydan itibaren bunun faturama yansıtılacağı...
TÜRKSAT Kablo TV/İnternet aboneliğimiz için İstanbul’da kayıtlı olan hattımıza Kasım 2025 dönemine ait fatura beklenmedik şekilde yüksek geldi. Normalde yaklaşık 239 TL ödememiz gerekirken bu dönem için tarafımıza 428 TL tutarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi y...
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızca defalarca aranarak taahhüt yenilemesi için aranırdım. Ancak bu yıl, taahhüt sürem Eylül 2024’te sona erdiği halde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu nedenle taahhüt sürem bittiğini fa...
1091092021 Hizmet numarası ile TÜRKSAT (Kablo Net) internet hizmeti için 11.09.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sadece internet hizmeti talep ettiğimi televizyon kanalları ile ilgili faturama bir hizmet bedeli yansıtılmaması belirterek 2 yıl taahhüt ile ilk yıl 188,00 TL. Üze...
Yorumlar