Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Kesinti, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ercüment
04 Mayıs 14:38
56

Kablo TV’nin TV paketi ve internet+TV hizmetini kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde iki gündür ne televizyon hizmetinden ne de internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum, tamamen kesinti yaşıyorum.

Bu süreçte Kablo TV müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, en kısa sürede giderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala ne yayınlar açılıyor ne de internet bağlantısı sağlanıyor.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıyacak şekilde ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum. Abone/Müşteri numaram: 1081946902.

04 Mayıs 14:58 (Şikayetten 19 dakika sonra)
04 Mayıs 14:59

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.

Ercüment
Ercüment
04 Mayıs 16:33

Sizden başka, bütün internet sağlayıcılar hizmetlerini kesintisiz veriyor, dünden beri en kısa süre diyorsunuz, sizin en kısa süre kavramanız ne kadar zamana tekabül ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

KabloTV'den Sürekli Kesintili TV Yayını Ve Yavaş İnternet Hızı

profile
17 Ocak 17:26
455

Kablo TV Aboneliğinde Sürekli Yayın Kesintisi Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 10:33
189
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 09:39
679
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi: Mağduriyet Ve Ek Masraflar Artıyor!

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 20:01
262

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz