to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
28.08.2025 tarihinde Kablo TV'ye abone olup TV Her Yerde paketini aldım. Fakat müşteri numarası ve şifre hatalı diyor. Gönderilen tüm şifreleri girmeme rağmen uygulama açılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri numaram 4551236. Lütfen geri dönüş yapar mısınız?
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Tv her yerde uygulamasını etkinleştirmek için sırasıyla aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. 1. Web sayfasına giriş yapılarak sayfanın sağ alt tarafında bulunan “Hesap Aktivasyonu” butonuna basılır. 2. Açılan sayfaya Müşteri numaranız ve online şifrenizi girmeniz gerekir. (Online şifreniz bulunmamakta ise yeni şifre için çağrı merkezimizle irtibata geçebilirsiniz.) 3. Online işlemler şifresi ile giriş yapıldıktan sonra Kullanıcı Adı ve Şifre belirlemesi istenir. Belirlenen kullanıcı adı ve şifre açılan sayfada belirtilen alanlara yazılır ve “Etkinleştir” butonuna basılır. 4. Etkinleştirme işlemi tamamlandıktan sonra 3. adımda belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile platforma giriş yapabilir. İşlem sonrası sorunun devam etmesi halinde bu bölümden tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Kablo TV ekibine
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü çok teşekkürler
