Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kablo TV TÜRKSAT Set Box I-kutu Arızası

Kablo TV TÜRKSAT Set Box I-kutu Arızası
Kablo TV TÜRKSAT Set Box I-kutu Arızası
Caner
20 Temmuz 2024 11:303.015

TÜRKSAT Kablo TV I-Kutu Set Top Box cihazıma elektrik gelmemektedir. Bu arızayı bildirmeye çalıştığım da genel bir bakım çalışması olduğundan dolayı arıza kaydı oluşturmuyorum. Bölgedeki sinyal çalışması düzenlendikten sonra müdahale edileceği söyleniyor. Benim cihazıma elektrik gelmiyorken sorunun çözüme kavuştuğunu nasıl anlayabilirim? Elektrik gelmeyen cihazla alt yapıdaki bakım çalışması bir birinden çok alakasız arıza türleridir. Sistem ve çağrı merkezi bu sebeple arıza kaydımın oluşturamayacağımı iletmektedir. Sürekli olarak arayarak altyapı düzeldi mi diye sormak kadar saçma bir durum olamaz. Cihazımın değiştirilmesini ve bu tür arızaların birbirinden bağımsız değerlendirmeye alınmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 2024 11:55 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

21 Temmuz 2024 15:32

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Stabil Olmayan İnternet Ve Kablo TV İ-kutu Güç Arızası

Anıl
6 Temmuz 2024 14:512.632

4-5 gündür devam eden sürekli gidip gelen internet arızası. Kablo TV i-Kutu üzerinden gelen cızırtılı ses sonrası servis...

Teknik Destek Eksikliği Ve Uzayan Arıza Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

Aycan
10 Ekim 2025 17:132.513

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Akıllı box cihazı bağlandıktan sonra televizyonumda ses var ama görüntü yok sorunu yaşamaya...

1 Destek
5
Çözüldü

Kablo TV Üç Gündür İnternet Ve TV Yok, Hala Çözülmedi

Hilal
12 Eylül 2023 12:39329

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo TV Kutusu Çalışmıyor

Ersin
17 Eylül 2024 21:001.673

"Teşekkürler."

3

TÜRKSAT Kablo Hizmetlerinde Sürekli Arıza Sorunu

Oğuzhan
Oğuzhan
Kablo TV
27 Kasım 2024 21:252.472

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net servislerinden şikayetçiyim. 5 defa arıza kaydı bırakılmasına rağmen hiçbir şekilde intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular