to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında taahhüt bitti diye aradılar taahhüdü yeniledim özellikle sordum faturalarım ne kadar gelecek diye 180 TL denildi okeyledim martta 180 geldi. Nisanda 223 sinema paketi falan vardı aradım ben TV hizmetimizi kullanmıyorum kutu TV ye bile bağlı değil dedim sinema falan istemiyorum dedim şikayet kaydı oluştu 1 aydır 4 5 kez aradım sorun çözüldü hata yoktur diye mail atıyorlar su ses kaydını atın bende dinleyim bulamadım. Çok şükür diyorum tarafıma ses kaydı atılmamış konunun muhatabı benim acaba başka kimse açılacak bugün bayiye gittim cayma bedeli 600 TL diyor taahhüt vereli 2 fatura geldi. Yani taahhüt vermesem aldığım internet aylık 500 TL mi yıllardır Turkuaz kullanıyorum delirttiler sonunda ses kayıtlarını dinlemek için mahkemeye mi vermek lazım
Ağustos 2025’te TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketim için, yeni taşındığım şehirde nakil talebinde bulundum. Taahhüt yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, bulunduğum yerde altyapı yoksa cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak nakil talebim son...
2 ay önce taahhüdümün bitmesine yakın dönemde TÜRKSAT Kablo Net tarafından arandım. O ana kadar kullandığım full paketi yeni fiyat üzerinden devam ettireceğim konusunda anlaşmaya varıp taahhüdümü yeniledim. Arama esnasında paketimde bazı kanalların artık ücretsiz olduğu söylendi ve bu kanallar için ...
10 Temmuz 2025 tarihinde öğleden önce TÜRKSAT tarafından aranmış olup internet taahhüt süremin (Ekim ayında bitmesine rağmen) Ağustos ayında tarifemin biteceği söylenmiştir. Ben ne zaman biteceğini bilmediğim için müşteri temsilcisinin tavsiye ettiği yeni internet paketini kabul ettim. Tüm görüşmele...
Ocak 2023'ten beri hem televizyon hem internet için hizmet alıyoruz. Bu yıl yenileme yaparken 24 ay taahhüt yapılmış. Sık sık karşılaştığımız internet hızının düşük olması ve diğer odalarda çekmemesi, televizyonda ise kanalların (now, Star Tv) kendi kendine kapanması ve ekranda kare kare kaymalar ol...
İnternet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım, sonuç alamadım. Beş gün önce taahhüt yeniledim ve çekim problemi yaşadığımı belirttim. Düzelmezse aboneliğimi iptal edeceğimi söyledim, cüzi bir rakam ödeyerek bunu yapabileceğim ifade edildi. Şu anda ne çekim problemime çözüm bulund...
Yorumlar