Açıklama Yapılmadan Hesaplarım Tekrarlayan Şekilde Kapatılıyor

Uzun zamandır Instagram’da kişisel hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde defalarca kez durduk yere askıya alınıyor ve kapatılıyor. 5–6 kez aynı sorunu yaşadım, hatta biraz önce açtığım yeni hesabım bile hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar kapatıldı.

Her seferinde uygulama içinden ve ilgili formlar üzerinden çok defa itiraz ve geri bildirim göndermeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ekranda ya da e‑posta ile bana hangi kuralı ihlal ettiğime dair bir bilgi de verilmiyor, sadece hesaplarım kullanılamaz hâle geliyor.

Ben hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığımı, kullanıcı olarak hakkımı aradığımı ve bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Instagram’dan talebim, kapatılan kişisel hesaplarımın ivedilikle yeniden açılması, hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir.