to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor Ve Banka Bilgileri Çelişkili
Kablo TV aboneliğime tüm çabalarıma rağmen otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda Denizbank'ta 27.12.2024 tarihinde verilmiş otomatik ödeme talimatı olduğunu söylüyorlar. Denizbank ise talimatın verildiğini ancak 25.08.2025 tarihinde iptal edildiğini başka talimat verilmediğini söylüyor. Hiçbir bankadan talimat veremiyorum aktif talimatı var ikazı alıyorum. Bu sorunun TÜRKSAT Kablo TV tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Deniz Bank üzerindeki otomatik talimatınızın aktif olduğu görünmektedir. Talimatın 27.12.2024 tarihinde devreye alındığı ve daha sonra iptal edilmediği görünmektedir. Bankanızla görüşme sağlamanız önerilmektedir. Saygılarımızla.
Banka kendilerinde aktif bir ödeme talimatı olmadığını belirtiyor. Şikayette yazdığım gibi
Sayın Müşterimiz, Online internet bankacığı kullanıyorsanız banka uygulamanız üzerinden talimatlarınızı kontrol edebilir misiniz? İnternet bankacılığı üzerinden talimat görünmüyor ise tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Kullandığım bankaların Mobilden kontrol ettiğimde talimat görmüyorum, şubeden bu bilgiyi teyit ettim. Şube de talimat görmüyor.
Sayın Müşterimiz; 35604770 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Herhangi bir dönüş olmadı
