to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ücret Talebi İptal Edilmedi
TÜRKSAT ile olan taahhüdüm Aralık 2025’te sona erdiğinde üzerime kayıtlı olan modem, kumanda, Smart kart ve diğer ekipmanları eksiksiz şekilde ilgili bayiye teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir tutanak, teslim formu ya da imzalı bir evrak verilmedi.
Aradan sonra tarafıma modem anteninin kırık, Smart kartın ve kumandanın da kırık olduğu söylenerek toplam 4.300 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Teslim ettiğim ekipmanların sağlam olduğunu, teslimden sonra oluşabilecek hasarlardan sorumlu tutulmamam gerektiğini ifade etmeme rağmen bu ücret talebi iptal edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere yansıtılan 4.300 TL’lik bu borcun tamamen silinmesini ve ekipman teslim süreciyle ilgili inceleme yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
