Kurulum Sürecinde Yaşanan Gecikme


Türksat internet 20 12 2025 tarihinde internet abonesi sözleşmesi yaptım aynı gün aradılar 21 12 2025 tarihinde geleceklerini söylediler ama pazar dedim evet çalışmamız var arkadaşlar gelecek dedi sabah saatlerinde istedim kurulum için gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradım pazar günü çalışma olmasını söylediler ama beni arayıp geleceklerini söylediler sonuçta gelmediler Türksat'ta neler oluyor mesai yazdırmak için mi yapıyorlar ne yapıyorlar anlamadım ama çalışmıyorlar mesai yazdırıp çalışmıyorlar sanırım her neyse daha internet kurulumu olmadan böyle yaptılar pazar günümü zehir ettiler.

17.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'i arayıp internet kurulum başvurusunda bulunup hemen başvurumu alıp hizmet numaramı oluşturdular. Ancak sözleşme için fiziki imza atılacağını söylediler. 19.07.2025 tarihinde gelip imzamı aldılar. Çağrı merkezini arayıp kurulum için randevu oluşturabilirsiniz d...

Taşınmadan 4 gün önce 09.06.2025 tarihinde Kablo Net'i arayarak taşınacağımı nakil işlemlerinin nasıl olacağını sordum. Altyapı sorgulamasında şebeke gözükmediği ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri talep açtı. Taşınacağımız gün olan 13.09.2025 tarihinde tekrar aradım. Ekiplerin inceleme...

Kablo Net TÜRKSAT a başvurdum."muhteşem ikili" kampanyası diye TV + internet istedim. Önce beni hafta içi aradılar sadece cumartesi müsait olabileceğimi söyledim. 48 saat önceden randevu veremeyeceklerini söylediler. Not düşün dedim. Beni sonraki günlerde tekrar arayarak dalga geçer gibi bir sonraki...
Yorumlar