to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Altyapı Olmayan Adrese İnternet Anlaşması
Kablo Net müşterisiydim. Evimi taşıdığım için o süreçte hesabımı dondurdum taşınma süreci bitince müşteri hizmetlerini aradım. Dondurduğum hesabımı açmadan Yeni adresimi verdim. Altyapı olduğunu kurulum için gelmek için dondurduğum interneti açmamı söylediler. Kabul ettim bir hafta sonra alt yapılarının olmadığını bulunduğum bölgede internet hizmeti sağlamadıklarını söylediler. Hesabımı hemen kapattım. Kullanmadığım beni yanlış bilgilendirip 15 gün beklettikleri için bir fatura gönderdiler. Ödemedim kullanmadığım internetin kurulum yapılmayan internetin parasını. Bir faturayı avukata vermişler 75 TL 3000 TL olmuş avukat bürolarından sürekli arayıp icra göndereceklerini söyleyip arıyorlar.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Hizmetiniz 15-03-2022 tarihinde iptal edilmiştir. Taşınılan adreste alt yapı olmadığı için Kampanya çıkış ücreti yansımadan hizmeti iptali sağlanmıştır. Hizmet iptali sonrası askıya almadan önceki gün bazlı kullanım ve askıdan indikten sonra hizmetin aktif kaldığı süre boyunca yönlendirilmesi gereken faturanın yönlendirildiği ve bu faturaların toplam 158,83 TL olduğu belirlenmiştir. Faturanızı 2022 yılından bu yana yatırmadığınıziçin hizmetiniz avukata sevk edilmiştir. Avukata sevk edilen hizmetin şuanki anlık fatura borcu 3000 TL değil, 892.96 TL olduğu görünmektedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Hiç kullanmadığımız internet. Sizin yazdığınız tarihlerde yeni ikametimdeydim. Kaydımıda aldırdım. Yasal haklarımı ikram ediyormuşum gibi davranamassınız. O tutarı ödemeyeceğim. Mahkemedeye kadar yolumuz var.
İş yerine bir geldim maaşıma icra Takibi gönderilmiş yazık size 827 TL için
