Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Korkusu

4 Temmuz 2025 19:39123

Merhabalar, aynı sorunu biz de yaşıyoruz. Modemimizde internet yok ve gerçekten müşteri hizmetlerini aramaya korkuyorum. Bir beyefendi daha yazmış; saat 16.00'da, bugün için, 4 Temmuz 2025'te sorun bizden kaynaklı değil, kablo altyapısı ile ilgili. Lütfen sorun, bizim de bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

5 Temmuz 2025 09:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

5 Temmuz 2025 09:30

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

5 Temmuz 2025 16:27

Sayın Müşterimiz; 32944534 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Dilara
15 Temmuz 2025 10:14

Şikayeti biz kendimiz çözdük ekip geldi bataryasını bunun bir şey olmuş yeni batarya alırsan düzelir dedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Devam Eden Hizmet Kesintisine Çözüm Üretilmiyor

27 Temmuz 2025 22:12136

25 Temmuz'dan beri internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Kablo Net'i aradığımda, 'Arıza var.' deniliyor. Bu kadar p...

Uzun Süredir Devam Eden Hizmet Kesintisine Çözüm Üretilmiyor
1

İki Gündür Süren Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

26 Temmuz 2025 20:54528

25-26 Temmuz tarihlerinde UEDAŞ kaynaklı güç kesintisinden dolayı ne Kablo TV ne de Kablo Net hizmeti alabiliyorum. Üste...

1

Çağrı Merkezi Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Sunmuyor

12 Temmuz 2025 16:13174

12.07.2025 tarihinde 01.30'da internetim kesildi ve çağrı merkezini aradığımda bölgede bir problem olmadığı, sabah 09.00...

Kablo TV Kurulumu İçin Defalarca Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Temmuz 2025 18:23139

04.07.2025 tarihinde Kablo TV ve internet aboneliği başvurusunda bulundum. Birkaç gün içerisinde internet kurulumum yapı...

1 Destek1 Yorum
1

Kablo Hasarı Nedeniyle İnternet Ve TV Sorunu

6 Kasım 2024 13:452.648

02.11.2024 tarihinde internet ve TV'miz çalışmadı. Sonra aynı gün ve saatte yan komşumuz Kablo TV bağlattırdı. Kurulum e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular