İnternet Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Akıllı kutu diye sattıkları kutuda akıl ne arar. Teknolojinin geldiği bu çağda bu kadar basit bir hatayı bile gideremiyorsunuz.
10 gün önce kayıt bıraktım arayan soran olmadı gelen zaten yok. 2 aydır internet bağlı olduğu halde internet hatası veriyor. Cihazda nasıl bir hata oluştuysa errorcode:6019 hep ekrandan gitmiyor bile. Hizmet vermiyorsunuz. Üstüne çalışmayan cihazınızdan kira bedeli alıyorsunuz. Bu gidişle hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Herhangi bir teknik ekip gelmedi. Randevu oluşturuldu ama gelen olmadı arayan telefonu geri aradığımızda cevap verilmedi.
















