to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle sürecin tamamlanması ve nakilden iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Ancak faturama yansıyan 522,50 TL tutarındaki bedel hakkında bir düzeltme talebim bulunmaktadır. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığını bildirdim ve bu nedenle aboneliğimin feshi için talep oluşturdum. Bu tarih itibarıyla hizmeti kullanmam mümkün olmamıştır ve fesih süreci tarafımca başlatılmıştır. Buna rağmen sistemde görünen faturanın, fesih talep tarihinden sonraki günleri de kapsayacak şekilde hesaplanmış olabileceğini düşünüyorum. Nitekim ilgili dönemde herhangi bir kullanım da bulunmamaktadır. Bu nedenle faturanın 04.02.2026 tarihinde oluşturulan fesih talebi esas alınarak yeniden incelenmesini, talep tarihinden sonraki günlere ait ücretlerin iptal edilmesini ve gerekli fatura düzeltmesinin yapılmasını rica ederim. Konu hakkında yardımcı olunmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
İlgili firmadan taşındığım için nakil işlemi talep ettim, firma altyapısı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptal edileceğini söyledi, ikametgah kimlik bilgilerim ve modem ile birlikte 1.12.2023 tarihinde bölge müdürlüğüne giderek iptal işlemini gerçekleştirdim. Sadece bir günlük fatura tutarımın o...
11 Mayıs 2025 tarihinde, taşındığım için aktif kullandığım Kablo Net hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak altyapı farklı olduğu için mevcut paketimi kullanamayacağım söylendi ve yeni bir pakete geçirilmem gerektiği belirtildi. Bu yönde işlem yapıldı fakat bugün 23 Mayıs ve hâlâ ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir...
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc...
Yorumlar