to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar adresinde uzun yıllardır oğulları olarak benim üzerime kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğini, anne ve babam yeni bir adrese taşınacakları için ve yeni adreste ben ikamet etmeyeceğimden dolayı, 13.10.2025 tarihinde babamın üzerine devrettim. Sonrasında anne ve babam taşındı ve 23.10.2025 tarihinde babam, 102841669 hizmet numaralı aboneliğin yeni ikamet adresine naklini talep etti. TÜRKSAT, ilgili adreste altyapılarının olmadığını ve nakil işleminin yapılamayacağını belirtti. Ayrıca, istersek nakil sebebiyle iptal talebinde bulunabileceğimizi söylediler.
25.10.2025 tarihinde Teknofix Üsküdar Abone Merkezi’ne giderek ikametgah belgesiyle birlikte iptal başvurusu yaptık. Ancak oradaki yetkili, devir işlemi yeni gerçekleştiği için üç ay boyunca iptal işlemi yapılamayacağını iletti. Biz de zaten altyapı olmadığı için iptal etmek istediğimizi, eğer hizmet verebiliyorlarsa kullanmak istediğimizi belirttik. Hizmet veremediklerini, ancak üç ay boyunca kullanamayacağımız internet hizmeti için ücret ödemek zorunda olduğumuzu söylediler. Sadece üç ay sonra iptal başvurusu yapabileceğimiz belirtildi.
Altyapı olmadığı için hizmet alamadığımız halde üç ay boyunca ücret ödemek zorunda bırakılmamız tamamen hukuksuzdur. Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve iptal işleminin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyoruz. Aksi halde hukuki haklarımızı kullanacağımızı belirtiriz.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi, altyapı olmayan bir bölgeye taşındığım için iptal etmek zorunda kaldım. İstanbul/Şişli ’de yaklaşık 6 ay boyunca öğrenci evinde interneti aktif olarak kullandım. Taşındıktan sonra ailemin yaşadığı Aydın/Nazilli’de Kablo Net altyapısı bulunmadığından d...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV ve internet abonesiyim. Çok yakın tarihte başka bir eve taşındım ve aboneliğimin naklini talep ettim. Taşındığım bölgede Kablo TV altyapısı olmadığı için düşük ücretli tarifemi iptal edip daha yüksek rakama sadece internet hizmeti satın almak zorunda kaldım....
2024 yılının Aralık ayında evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle zorunlu olarak başka bir adrese taşındım. Taşındığım yeni adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi talep ettim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı,...
19.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim başladı. 28.10.2025 tarihinde, yani 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak tarafıma 1.800 TL cayma bedeli ödemem gerektiği bildirildi. Hizmet numaram: 1032842462, İstanbul/Üsküdar adresinde hizmet almaktaydım. ...
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme a. Ş. Abonesiyiz. Abonelik numarası eski: 1032730117 Zorla verilen yeni abonelik numarası: 1032812979. Abonelik içeriği olarak internet ve 2 adet conax modelle bağlı TV hizmeti alıyorduk. Bulunduğumuz binada altyapı yenilemesi sonucu abonelik hizmeti içeri...
Yorumlar