to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet ve TV hizmeti için ödediğim fatura karşılığında 26 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında toplam 16 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre zarfında internetim ve TV yayınlarım tamamen kesikti.
Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bana apartmandaki fiber kablonun arızalı olduğu söylendi ancak bu arıza uzun süre boyunca onarılmadı. Buna rağmen firma, “biz sorumlu değiliz” diyerek yaşadığım hizmet kaybını dikkate almadı.
16 gün boyunca tamamen kesilen internet ve TV hizmeti için ödediğim bedelin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili dönem faturamda, hizmet alamadığım 16 güne karşılık gelecek şekilde indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net TV ve internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Kasım Cumartesi günü saat 15:00’ten itibaren hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Fatih Kocamustafapaşa/İstanbul adresinde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bilgil...
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 4–5 aydır sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da tamamen gidip hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete güvenilir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Haziran ayında yeni taşındığım evime Kablo Net internet bağlattım. Daha önceki yıllarda Kablo Net kullandığımda memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadığım deneyim tam anlamıyla felaket! Hatırı sayılır bir ücret ödüyor olmama rağmen internet hizmetini doğru dürüst kullanamıyorum. İnternet sürekli kes...
Yorumlar