to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mbps VDSL internet paketi için Kablo Net’e yeni abone oldum. Mevcut Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirip Kablo Net’e başvurdum, ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala sağlanmadı. Türk Telekom internetimi kesti, Kablo Net ekibi ise defalarca farklı gerekçelerle gelip bağlantıyı bir türlü gerçekleştirmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve evimde 10 gündür internet yok.
12 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Hizmet numaram: 1130191028. Konuyla ilgili rapor oluşturulduğu ve inceleneceği söylendi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir ödeme gerçekleştirmedim.
Adresim: Piyalepaşa Bulvarı Orkinos Sokak Erkent Sitesi No:2BD Ereğli Karamürsel Kocaeli. Yeni abone olmama rağmen internetim hiç bağlanmadı ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, internetimin bugün bağlanmasını ve yaşadığım bu sorunun ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
25 Ekim cumartesi günü Kablo Net gelip modem kurulumu yaptı. Geri kalan işlemin Türk Telekom tarafından yapılacağını daha yapılmadığını hiçbir şey yapmama gerek olmadığını kendilerinin yönlendirme yapacağını söylediler. 1 Kasım oldu. İnternetim hala yok defalarca aramama rağmen bugün çözülecek yarı...
3 Ekim’de Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 1 hafta içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Geçen hafta cumartesi tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve yine 1 hafta içinde ekiplerin geleceği belirtildi. Ancak aradan 11 gün geçti, hâlâ arayan ya da gelen olmad...
Kablo Net eve internet başvurusunda bulundum. İnternet bağlandı 2 hafta internet hizmeti aldım. Sonrasında internet kesildi. Arıza bildiriminde bulundum. Eve gelip arıza kontrolü sağlayan personel arızanın alt yapıda olduğunu, şu an çalışma sürdüğünü gün içerisinde internetin geleceğini söyledi. Fak...
24 Eylül 2024 tarihinde Kablo Net fiber internet hizmetine başvurdum. Aynı gün abonelik sözleşmesini E-Devlet'ten onayladım. Birkaç gün içinde bağlantı için arayan olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da başvurudan itibaren 7 gün içerisinde bağlantının yapılacağını, beklemem gerektiğini sö...
1032583161 hizmet numarası ile 7 yıllık müşterisiyim. 14 Haziran 2025, yani bu sabah saat 09:00'da internet bağlantım kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini 0850 804 01 26 numarasından arayarak 09:10'da arıza kaydı oluşturdum. Bana maksimum 5 saat içinde servis geleceği ve kullanıcı hatası olursa 1...
Yorumlar