Şişli Kurtuluş'ta TÜRKSAT Kablo Net İnterneti Uzun Süreli Ve Açıklamasız Kesinti
3 Mart öğle saatlerinden bu yana İstanbul Şişli Kurtuluş’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim 24 saatten uzun süredir tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Web sayfaları açılmıyor, “sayfa görüntülenemiyor” hatası alıyorum.
Online işlemler ve arıza bildirim ekranları dahi düzgün çalışmadığı için arıza kaydı bile oluşturulamıyor. Hizmet bedelini düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum ya da ödeme gecikmem bulunmuyor ancak buna rağmen uzun süreli ve açıklamasız bir kesinti yaşıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, Şişli Kurtuluş bölgesindeki bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın kararlı şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Teşekkürler
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.


















