Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Gelmeyen Ekip Ve İletişim Sorunu

12 Haziran 2025 17:07205

Saat 13:30'da geleceklerini söylediler ancak hâlâ gelmediler. Aradığımızda ise ilgisiz davranıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar. Bu durum nedeniyle mağdur oldum.

13 Haziran 2025 09:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Ekiplere iletilen bilgiler doğrultusunda kurulum işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

13 Haziran 2025 12:58

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunda Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

23 Mayıs 2025 19:07197

Kurulum için gün ve saat verildi, ancak kurulum için gelen olmadı. Ayrıca arayıp bilgi bile verilmedi. Çok fazla sorumsu...

Kurulum Randevusunda Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
1

Kablo Net Ekipler Gelmiyor Ve Sorunu Çözmüyor

25 Ağustos 2023 12:51314

Ben bu firma kadar kötü bir firma görmedim. Ekipler 5 saate kadar gelecek deniyor. Bizi bekletiyorlar sonra ne gelen var...

1

Kablo Net Kurulum İçin Gelinmemesi

11 Ekim 2023 21:26280

Kurulum için cumartesi 10-13 arası randevu verdiler. 9 da arayıp 30 dakika ya geleceklerini söylediler. Bende 1 saate an...

Kablo Net İnternet Arızası Çözülmedi

22 Kasım 2023 16:50228

Üç gündür defalarca aramama rağmen internet arızası çözülmedi. 'Ekip gelecek' deniliyor ancak gelmiyor, her müşteri tems...

1 Destek
5
Çözüldü

Kablo Net İnternet Arıza Kaydı

15 Kasım 2023 19:12111

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri