Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil Sonrası Modem Kurulumu Yapılmadı Hizmet Alamıyorum

Nakil Sonrası Modem Kurulumu Yapılmadı Hizmet Alamıyorum
profile
Rıdvan
23 Temmuz 2025 14:14
355

10.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üyeliğim için taşınmamdan dolayı nakil talebinde bulundum.

Yeni üyelik başvurusu yaptım. Mevcut üyeliğimin yeni üyelik aktifleşince otomatik kesileceği belirtildi.

10.07.2025 tarihinde modem takılması için bir görevli aradı.

En erken 18.07.2025 ya da 19.07.2025 tarihinde uygun olacağımız belirttim.

O günden sonra ne arayan oldu ne soran.

126 numaralı müşteri ilişiklerini defalarca aramama rağmen de sonuç alamadım.

Modem takılacak ve hizmet almaya başlayacağım. Ancak bir türlü faturasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Temmuz 2025 16:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esranur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esranur
05 Haziran 2025 14:56
342
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Nakil İşleminde Oyalama Ve İlgisizlik: Sorun Çözülmüyor!
Nakil İşleminde Oyalama Ve İlgisizlik: Sorun Çözülmüyor!

profile
10 Temmuz 2025 15:15
551

profile
30 Temmuz 2025 10:41
728
internet-nakil-surecinde-gecikme-ve-magduriyet-hizmet-alinamayan-donem-icin-ucret-talebi-2.jpg
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 18:35
258
"Hızlı dönüş ve onarım desteği için teşekkür ederim."
Randevu Saatlerinin Belirsizliği Ve Hizmet Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Randevu Saatlerinin Belirsizliği Ve Hizmet Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Randevu Saatlerinin Belirsizliği Ve Hizmet Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2024 18:14
714
"Şikayetim ivedilikle değerlendirildi ve gerekli müdahaleler yapılarak mağduriyetim giderildi. Yardımcı olan TÜRKSAT çalışanlarına özellikle modemimi kurmak için gelen servis ekibi arkadaşımıza çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net Keyfi Kararları Sonucu Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri