to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü modemi kurmalarına rağmen 6 gündür internet yok müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ama ekiplerin gelip sorunu giderdiğini o yüzden de sorunun çözüldü diye kaydımı kapatmışlar. Ama ne ekipler geldi ne de internetim. Asla sorunumu çözmedikleri gibi ekip de göndermiyorlar
6 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturup ekipler müdahale edecek deniliyor, bu üçüncü oldu. Arıza kaydı oluşturuyorlar, ne ekipler geliyor ne de arızaya müdahale oluyor. 1 hafta olacak, internet kullanamıyorum. Mağduruz, çözüm yolu istiyorum.
3 gündür internetim yok ve 3 gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 24 saatte bir kez arıza kaydı oluşturabiliyorum ve şu ana kadar hiç kimse gelmedi, kimse benimle irtibata geçmedi. Sürekli 'arıza çözüldü' deniliyor, fakat ekipler tarafından herhangi bir işlem yapılmıyor. Maalesef hâlâ interneti...
İnternetim yok kaç gündür arıyorum arıza kaydı açıldı. Teknik personel geldi. Evde ve binada kontrollerini sağladı. Binaya sinyal gelmiyor dedi. Sorunu gerekli yerlere bildirdim dedi sorun devam ediyor. Sonrasında tekrar müşteri temsilcisi ni arıyorum tekrar arıza kaydı açılıyor 5 gündür problem çöz...
Yorumlar