Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

profile
14 Ağustos 2025 13:13
167

Kablo Net firmasına yeni üyelik işlemiyle ilgili başvurdum ve 1018319186 süreç numarası ile işlemlerime başlandı. Peş peşe üç gün boyunca evde ve müsait olmama rağmen, belirttiğim üç günün ya bir gün öncesinde ya da bir gün sonrasında kurulum yapılabileceği söylendi. Müşteri temsilcilerinin ilgisiz ve çözümden uzak yaklaşımlarından dolayı mağduriyet yaşadım.

Daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

14 Ağustos 2025 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
14 Ağustos 2025 15:45

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 13:56
377
"Rteşekkür ederim"

profile
Gökhan
14 Ağustos 2025 06:17
300
5
Halis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 18:26
269
"Sorun saha ekibinin gelip gelmemesi değil. Sorun telefonda bağlandığımız arkadaşların yanlış bilgilendirme yapması. Daha ekibi meşgul diyeceksin, yeterli ekip yok diyeceksin. Geliyor geliyor diye oyalamak niye. Ama işim görüldü evet. Teşekkürler..."

Kurulum İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Kimse Gelmiyor!

profile
20 Ekim 2025 15:43
422
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğancan
21 Ağustos 2025 11:38
303
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri