to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net sağlayıcısından 2-3 aydır interneti düzgünce kullanamadık. Bütün sinyal değerlerimiz normal görünmesine karşın yüksek ping problemi yaşamaktayız. En son müşteri hizmetlerini aradığımda k***********@turksat.com.tr adresine yazmamı istediler? Yabancı siteler (Youtube.com vs.) yavaş yüklenmekte videolar donmaktadır. Normalde 70 ping değeri aldığımız online oyunlarda 2000 gibi uçuk ping değerleri görmekteyiz. İşim gereği internet üzerinden toplantı da yapmaktaydım artık yapamıyorum. İnternet üzerinden İstanbul bazlı ping testleri yaptığımızda 200-700 MS arası ping değerleri mevcut. Ayrıca jitter değerleri de 200-500 arasıdır. https://www.speedtest.net/ adresinden test yaptığımızda her şey normal çıkıyor. Ama maalesef göründüğü gibi değil. Evdeki diğer bilgisayarlar ve telefonlar ile de denedik. Sonuç aynı. Sorunun çözümünü beklemekteyiz. Hem mağdur oluyoruz hem de bu şekilde uğraşıyoruz. Yakın zamanda sorunum çözülmezse ilgili mercilere başvuru yapıp aboneliğimi iptal ettireceğim
TÜRKSAT Kablo Net'ten almış olduğum internet hizmetini kullanamıyorum. Wi-fi ile bağlı bütün cihazları kapatıp kablo ile bilgisayarıma bağlasam bile ping değerim çok yüksek (70-150 MS). İnteraktif platformlarda hiçbir video izleyemiyorum. Sürekli donma, önbelleğe alamama ve telefondan tek kullanıcı ...
TÜRKSAT Kablo Net'in internetini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL internet faturası ödüyorum. Günün belirli saatlerinde oynadığım oyunlarda ping denen gecikme sorununu yaşıyorum. Çoğu zaman video bile izlenmez hale geliyor, internet yavaşladığı için. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunumu çözmedil...
TÜRKSAT Kablo Net Sürekli Yaşanan Yüksek Ping Sorunu ve İlgisizlik hakkında Sayın TÜRKSAT Kablo Net Müşteri Hizmetleri, TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinizi uzun süredir kullanmaktayım. Ancak, son 6 aydır karşılaştığım ve ne yazık ki çözüme kavuşmayan bir problem nedeniyle bu yazıyı yazmak dur...
Ekim ayında yeni evim için Kablo Net ile anlaştım. Yalan yok 30 Aralık tarihine kadar problemsiz bir hizmet alıyordum. Ancak 30 Aralık sonrasında başlayan ve halen devam eden yüksek ping (download latency) probleminden dolayı yaklaşık 3 haftadır internet hizmetini kullanamıyorum. Sayısız kez müşter...
Yorumlar