Kablo Net'te 100 MB Söz Verilen Hız 20 MB'ye Düşüyor
7 yıldır Kablo Net abonesiyiz. Geçen yıl adres değişikliği yaptık internet hızımız 100 MB olmasına rağmen maksimum 20 mg hızla kullanıyoruz arıza kaydı oluşturuyoruz modemlerin çekim gücü düşük yapılacak bir şey yok deniyor boşuna ücret ödüyoruz. Modemin olmadığı diğer odalarda inter maalesef kullanamıyoruz İnternetin sabit bir hızı yok sürekli dalgalanma oluyor.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz tarafından, ilgili tarihte adreste bulunamadığınız için müdahale sağlanamadığı iletilmiştir. Müsait zaman diliminizi öğrenmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Müsait zaman dilinizde arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.















