to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell internet hizmetim için kullandığım rf cihazını yaklaşık bir ay önce Adana Turkcell bayisine teslim ettim. Teslim sırasında cihaz ücreti olarak yaklaşık 500 TL tutarında bir bedel olduğu, geçen ay hem cihaz ücreti hem de o aya ait fatura olmak üzere iki ödemenin yapıldığı ve bu ay artık tarafıma fatura gelmeyeceği, cihaz bedelinin de faturamdan düşüleceği söylendi.
Buna rağmen, bu ay tekrar fatura kesildi ve cihaz bedelinin faturamdan düşmediğini gördüm. Rf cihazını teslim etmiş olmama ve önceki ay iki ayrı ödeme yapmama rağmen hâlâ fatura çıkması ve cihaz ücretinin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
50717** numaralı hattım için, teslim etmiş olduğum rf cihazının ücretinin faturalarımdan düşülmesini, haksız yere çıkarılan bu son faturanın iptal edilmesini ve hesaplamaların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net'i bağlatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve hesabıma uygun olduğu için interneti bağlattım. Müşteri hizmetlerine memnun kalmazsam ne olacağını sorduğumda, üç gün ücretsiz deneme olduğunu söylediler. Ancak internet çekme sorunu yaşıyorum. Türk Telekom ve Turkcell...
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde gecikme ve yükleme hızı düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları bağlantı kalitem ciddi şekilde düşüyor. 3 yıl boyunca farklı bir sağlayıcıda (Turkcell Superonline) benzer bir sorun yaşamamıştım. Daha ...
01.09.2023 tarihinde Kablo Net’ten 75 Mbps Limitsiz internet paketi için 2 yıllık taahhütle abonelik başlattık. Geçtiğimiz ay, 29 Ağustos 2025’te farklı bir firmadan (Turkcell) internet hizmeti aldık ve aynı gün Kablo Net üyeliğimizi iptal ettirdik. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...
17.06.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'le taahhüdüm başladı. 11 gün oldu hala kurulum yapılacak. İki üç gün önce bir arkadaş imza için geldi. Ama hala ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri ile kaç kez konuştum sayısını ben unuttum. Hep aynı laflar kurulum ekibi sizle irtibata geçecek bugün ...
13.06.2025 tarihinde evime Kablo Net bağlattım. Zaten kurulum aşamasında kabloyu kapımın içinden geçirdikleri için kapıyı kesmek zorunda kaldım. Neymiş efendim 9.30'da geldikleri için matkap kullanamıyorlarmış... Onu da geçtim Daha bir hafta olmadı. 19.06.2025 Bu tarihe kadar iki sefer müşteri hizme...
Yorumlar