to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır internetimiz gelmiyor, çok mağduruz. Defalarca aradık fakat yardımcı olmadılar. Gelen teknik destek ilgilenmedi, şimdi de aradığımızda en az 2 gün sonra geliriz diyorlar. Müşteri hizmetleri genel arıza var diyerek geçiştirdi. En kısa sürede tarafımıza ulaşıp gün içinde teknik destek göndermelerini istiyoruz.
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız yok. Modem çalışıyor ama internete bağlanılamıyor ve Wi-Fi aramalarında görünmüyor. Kaç kere müşteri temsilcisini aradım; önce genel arıza var dediler. Tekrar aradım, bu sefer de modeme reset attılar, iki kere yine düzelmedi. Üç kere arıza kayd...
Bir haftadan beri internetimiz yok, bize de bildirim yapılmıyor. Arıyoruz, genel arıza deniyor. Herhangi bir zaman vermiyorlar. Bizi bilgilendirecek merci yok mu? Kim yardımcı olacak? Bir hafta oldu. Bu kadar uzun sürmemeli. Lütfen yardımcı olun. Ne zaman gelecek?
Bir haftadır internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduk ama bir türlü çözüm bulamadık. Müşteri hizmetleri sıfır, karşımda muhatap bulamıyorum.
1 haftadır internet kesintileri yaşıyorum. Her gün arayıp arıza kaydı bırakıyorum. Sürekli ilgilendiklerini söylüyorlar ama sorun halen devam ediyor. Son iki aramamda teknik bir arıza olduğunu sisteme ulaşamadıklarını söylediler. Hizmet kalitesi çok kötü.
3 gündür internetimiz yok. Aradığımızda teknik çalışmanın devam ettiği söyleniyor. Ne zaman düzeleceğine dair bir açıklama bile yapılmıyor. 3 gün değil, 1 gün faturayı ödemesek interneti ya kesiyorsunuz ya da yavaşlatıyorsunuz. Fakat 3 gündür arıza diyerek geçiştiriyorsunuz. Buna bir çözüm istiyorum...
Yorumlar