Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturam İki Kez Tahsil Edildi, İade Ve Çözüm Bekliyorum
Ekrem
25 Eylül 2025 16:06
465"Teşekkür ederim sorunun çözümü için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkasının Faturası 5 Aydır Hesabımdan Çekiliyor, Paramı Geri İstiyorum!
Halime
01 Ekim 2025 21:02
504TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark ettim ve toplamda her ay 1004 TL olmak üzere beş ay boyunca haksız ödeme alınmış.
Kendi müşteri numaram: 1025116401. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şikayet oluşturmamı söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Hatalı olarak hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, başka bir abonenin faturasıyla ilişkilendirilmiş olan otomatik ödeme talimatımın düzeltilmesini istiyorum.
02 Ekim 2025 09:32 (Şikayetten 12 saat sonra)
Halime
02 Ekim 2025 12:36
Benzer Şikayetler
Kablo Net Yanlış Ödeme ve İade Talebinde Kurumsallık Eksikliği
Fatma
03 Şubat 2025 20:15
502TÜRKSAT Kablo Net Aralık ayına ait faturamı Ocak ayında ödemek isterken, 07.01.2025 tarihinde sehven bir rakamı yanlış yazarak farklı bir müşteri numarasına ödeme yapmışım. 25.01.2025 tarihinde mail adresime gelen "Faturanızı ödememeniz halinde kesinti yapılacağı" maili üzerine, 29.01.2025 tarihinde...
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Fatura Artışları Ve Onaysız Ek Paket Sorunu
Şeyda
04 Nisan 2025 17:21
615"Çözüldü. Teşekkürler..."
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil
TÜRKSAT Kablo Net Yanlış Ödenen Tutarın İadesi
Sevgi
24 Kasım 2023 19:40
213TÜRKSAT Kablo Net faturamı yıllardır otomatik ödeme ile ödüyorum. Taşındığım için yenileme yapıldı otomatik ödemede hizmet numarasını yanlış yazdığımdan başkasının ödemesi hesabımdan çekilmiş 3 gün sonra ödemeniz alınamadı diye mesaj geldiğinde hemen aradım. Ama son ödeme tarihi geçtiğinden ödemeyi ...
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Kablo Net Aboneliğinde Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve İade Talebi
Sinan
08 Ekim 2025 21:33
634TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı aç...
taahhutlu-kablo-net-aboneliginde-sozlesmeye-aykiri-fatura-artisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Yorumlar