İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 17 Şubat’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 17 Şubat’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli ödeme yapan bir Kablo Net müşterisiyim ve aylık 399 TL ücret ödüyorum. Son 6 aydır ise internet ve TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Her hafta mutlaka kesinti oluyor ve bu kesintiler günün herhangi bir saatinde gerçekleşebiliyor. Bazen 3–5 saat sonra düzeliyor, bazen ...
3 Nisan 2026 gecesinden bu yana, yaklaşık 36 saattir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Ataköy’deki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Te...

31 Mart’tan bu yana Konya Meram’daki ev internetim tamamen kesik durumda. O günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söylendi ancak sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Günlerdir interne...
TÜRKSAT Kablo’nun Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi’nde bulunan adresimde kullandığım 100 megabit fiber internet hizmeti, 3 Nisan günü saat 12.00’den beri tamamen kesik. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında arıza kaydı oluşturdum ve 406 823 20 numaralı arıza kaydı verildi. Buna rağmen, üzerinden u...


Kablo Net ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kadıköy Dumlupınar Mahallesi Mektep Sokak No:16, İstanbul adresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Evin içinde modemden uzaklaştığımız anda internet çekmiyor, neredeyse Wi-Fi çeksin diye cihazı kucağımızda gezdirmek zorunda kalıyoruz. Bu süreçte defalarca, ...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde 28.03.2026 tarihinden bu yana modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve yaklaşık 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde aldığım bu hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...
Kablo Net ev tipi internet aboneliğimde yaklaşık bir, bir buçuk aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde internet bağlantım neredeyse her beş dakikada bir kopuyor, günde 50–100 defa kesinti oluyor. Bu nedenle basit bir video bile izleyemiyor, internet üzerinden yürü...


Haftalardır süren her gece ve aynı zamanda gündüz tuhaf ve rastgele saatlerde internetim kesiliyor. Kimi zaman 10 15 dakika sonra geliyor kimi zaman yarım saat bir saat sürüyor. Hatırladığım kadarıyla 6 7 kere arıza kaydı oluşturdum. Birinde binadaki kutunun içerisindeki bir parça arızası olduğunu s...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnternet hızım sık sık düşüyor, bağlantı kopmaları oluyor ve özellikle bulunduğum bölgede sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşanıyor. En son 4 gün önce tamamen g...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 3 gündür hiçbir online oyuna bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama ve kendi tarafımdan tüm kontrolleri yapmama rağmen oyunlara girmeye çalıştığımda sunucuya bağlanamıyor ve direkt oyundan atıyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel...
Kablo Net aboneliğimde 02.04.2026 sabah saat 07.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Saat 18.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak a...

Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve memnun olduğum için taahhüdümü de uzattım. Ancak 18.02.2026 tarihinden itibaren son 2 aydır internetim sürekli kesilmeye başladı. 200 Mbps paket kullanmama rağmen neredeyse her hafta en az 3–4 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Evden çalışa...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca yaşanan bu kopmalar nedeniyle özellikle online oyun oynarken bağlantım aniden gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen durumu Kablo Ne...

1 Nisan sabahından beri TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV yayınında tamamen kesinti yaşıyorum. Ev interneti ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum; ancak o günden bu yana ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Kesinti başladığı gün sabah erken saatlerde müşteri hizm...
Uzun yıllardır TÜRKSAT’ın kablo internet hizmetini İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için bugüne kada...
İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2321. Sokak’ta bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber 1000 Mbps aboneliğim var. Sokaktaki kentsel dönüşümü tamamlanan bir binanın iskele sökümü sırasında Kablo Net’e ait internet kabloları koptu ve 26 Mart 2026 sabahından beri, yani yaklaşık bir haftadır 1...

TÜRKSAT Kablo İnternet’ten 1000 Mbps hızında hizmet alıyorum. Yaklaşık 7–8 gündür sürekli arıza ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, kayıtlar sabah açılıp akşam üstü sorunum çözülmeden kapatılıyor. Maltepe / İstanbul’daki adres...