to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Merkezefendi’de evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internetim tam 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen 41569901 ...numaralı arıza kaydım bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde “ekiplerimiz size ulaşacak
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
"TÜRKSAT Kablo Net temsilcisi çok hızlı olarak sorunun çözümü için teknik ekip yönlendirdi, sorun tespit edilip, Kablo Net hattında gerekli parça değişiklikleri yapıldı. Kendisine ilgisi ve problemin çözümüne yönelik gösterdiği çabası için teşekkür ederim."
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."
20 Mayıs’tan beri Zeytinburnu Sümer mahallesinde bulunan adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Sorun en kısa süre
Kablo Net’in İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Sokakta yapılan bir bina yıkımı sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve 5 gündür hâlâ çözüme ulaşmadı. Müteahhit firma yaklaşık 2 ay öncesinden ilgili kurumlara yıkım
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 22 Mayıs sa...at 11.00 civarında fiber dönüşüm süreci gerekçesiyle internet bağlantım kes
Kablo Net internetten hiç ama hiç memnun değiliz; hiçbir şekilde evimizde çekmiyor. Kaç kere servis çağırdık, yok çekiyo...r dediler, gittiler. Ağustos ayını iple çekiyoruz; taahhüdümüz biter bitmez kapattıracağız. Biz yandık, kesinlikle öneremiyorum; asla doğru düzgün kullanamadık interneti.
Kablo Net ev internetim Konya Karatay’da dün saat 16.00’dan beri, yani yakl...aşık 30 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamı
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresime yaptırdığım nakil işleminden sonra, 15.05.202...6 tarihinden bu yana internet bağlantısı sağlayamıyorum. Her aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı sokakta oturan diğer kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan inter
"Şikayet var ekibine ve arka planda çalışan çözüm üreten ekibe teşekkür ederim konumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkürler"
"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yakla...şık 10 günü aşkın süredir bağlantı tamamen yok ve her denememde internet erişimi bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik ekip yönlen
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde eski taahhüdüm bittiği için 23 Mayıs gecesi saat 00.00'den sonra mobil uygulama üzerinden... “Evde Net Kampanyası 18 ay 200 Mbps hız” paketine geçiş yaptım. Eski paketimde sadece ara sıra çok kısa süreli kopmalar yaşarken, bu yeni pakete geçtiğim andan itibaren internet t
"İlgi, alakanız ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler, sorunum giderildi."
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"
İstanbul Sultanbeyli’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2–3 gündür e...v internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre
Kablo Net kullanıcısı olarak İstanbul Zeytinburnu’nda 16 Mayıs'tan beri, yani tam bir haftadır internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu için hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Üç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir ar
Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğimde 13 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamı...yorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapıda sorun olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor; ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantım hâlâ yok. Hem iş he
TÜRKSAT abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL ödediğim internet ve TV hizmetim 20 Mayıs sabahından beri tamamen kapalı. E...vde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz, özellikle çocuğum ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. A
Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10-15 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içind...e interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Çarşamba günü arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, perşembe günü ekipler eve gelerek modeme baktılar, hattı kontrol ettiler ve mod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
