to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay 100/15 Mbps Sınırsız paketi kullanıyorum. 13.07.2026 t...arihinde gece saat 02.00 sularından itibaren İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saattir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmet alamıy
"TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Belirli yurt içi IP bloklarına (özellikle 162.249.72.9) bağlanırken ping değerlerim 50+ M...S çıkıyor. Başka bir operatörle yaptığım testte aynı adrese 15 MS ile bağlanılıyor. Sorunun TÜRKSAT kaynaklı bir 'bgp Yönlendirme ve Tromboning' hatası olduğu (yurt içi paketlerini
"Abdurrahman beye kibarlığı için teşekkür ederim"
"Gecikme nedeniyle bir mağduriyet yaşadık. Ancak gösterilen ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım bu olumsuzluğu büyük ölçüde telafi etti. Teşekkür ederiz."
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde interneti toplamda... sadece bir hafta kullanabildim, kalan zamanlarda ise hiç bağlanamıyorum. İlk arıza bildirimimde sorunun modemden kaynaklı olduğu söylendi, bunun üzerine modem kiraladım ancak yeni
İzmir Çiğli a**** Efendi Mahallesi’nde hem Kablo Net hem de Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmeti, c...umartesi günü saat 16:10’dan beri, yani üç gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece Çiğli bölgesinde genel bir arıza olduğu ve ne zaman düzele
TÜRKSAT Kablo Net’ten iki farklı adreste üyeliğim bulunuyor. Ancak hem ilk adresteki internet hizmetinden hem de ikinci ...adresteki TV + internet paketinin kurulum ve aktivasyon sürecinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İlk adresimde internet, kurulduğu günden beri doğru düzgün çekmiyor. Arıza k
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım yaklaşık bir aylık süreç, profesyonel iş hayatımı ciddi şekilde sekteye uğratan ve mağdu...riyetimi her geçen gün artıran bir sürece dönüştü. Haziran ayının 20'lerinden sonra taşınmam sebebiyle nakil talebi başlattım; ancak bu süreç, hizmetin kurulmasından çok bir oyalam
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps İnternet Kopma ve Yavaşlama Sorunum 1 Aydır Kalıcı Olarak Çözülmüyor Yaklaşık 1 aydır TÜRKSA...T Kablo Net ev internetimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Faturamda da görüldüğü üzere 100 Mbps Akıllı Sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen internetim bir süre no
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır TÜRKSAT uydu haberleşme ve kablo işletme a. Ş. Üzerinden internet hizmeti kullanıyoruz.... Ancak son 2–3 aydır internette ciddi çekmeme ve donma sorunları yaşamaya başladık. Özellikle telefondan film ve video izlerken yayın sürekli duruyor, donuyor ve sağlıklı bir şeki
Kablo Net ev internetim 11 Temmuz saat 14:00'ten beri çalışmıyor, yaklaşık 24 saattir internete erişimim yok. Modemde ma...vi ışık yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmet alamıyorum. Durumu fark eder etmez Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındığı ve en geç 5 saat içinde müdahale e
Günlük hayatımın bir parçası olarak her akşam şikayet kaydı oluşturuyorum. Telefonda kayıt alıyorlar, hata çözüldü SMS'i... geliyor. Başka bir şey yok Müşteri hizmetleri var ama yok. Müşteri deneyimi sıfır. Şikayet ekibi yok. Olduğunu iddia ediyorlar. Akşam 21:00 den sonra yarım saatlik döngüler hali
Kablo Net’in limitsiz 200 Mbit + TV hizmetini Güngören/İstanbul’da kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle binamızın kab...losu kesildi ve uzun süredir evimde internet erişimim tamamen yok. Buna rağmen sistemde açılan arıza kaydım “çözüldü” olarak görünüyor ve fiilen hizmet alamadığım halde sorun gider
Yaklaşık 2 hafta önce Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Kocaeli Başiskele’de kullandığım bu hizmette, bu... kısa süre içinde tam 3 kez internet arızası yaşadım. Şu anda ise 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüştüğüm her teknik des
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Evde Modeli İnternet” hizmeti kullanıyorum. 11.07.2026 Cumartesi günü sabahtan bu yana evim...de internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Aradığımda “ekiplerimiz ilgileniyor, en kısa sürede giderilecek” denmesine rağmen saatler geçmesine karşı
TÜRKSAT üzerinden 24 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ekip eve geldi, bağlantı yapıldı,... DSL ışığı yanıyor ve hat aktif görünüyor. Modeme kullanıcı adı ve şifreyi de kendim tanımladım. Ancak TÜRKSAT tarafından onay verilmediği için internet sinyali bir türlü aktif edi
07.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimiz tamamen kesik durumda. Apartmanda hiçbir daire...de internet ve televizyon yayını bulunmamasına rağmen günlerdir sorun çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kims
Yaklaşık iki aydır 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle bölgede arıza olduğu söylenerek... internet hizmeti uzun süreler boyunca tamamen kesiliyor. İki ay önce iki gün boyunca hiç internet alamadım ve bu nedenle talep oluşturarak kullanamadığım günlerin ücretini ödemek
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1018195023 numaralı aboneliğim üzerinden her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktayım. Ö...zellikle fatura ödeme dönemi başladığında, son ödeme tarihine daha günler varken internetimde sık sık kesilmeler ve ciddi yavaşlamalar oluyor. Ay içerisinde 3–4 kez de tüm gün süre
8 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet paketi için evime bağlantı yapıldı. İnternet bağ...lantısı yalnızca bir gün çalıştı, ertesi gün tamamen kesildi ve 9 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, arızanın genel bi
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. Ankara’daki adresimde özellikle hafta sonları evde olduğumuz zamanlarda int...ernet hizmeti sürekli kesiliyor. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Bu durum son aylarda, özellikle hafta sonları 3–4 kez tekrarlandı. İnsanlar haft
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. Haftalardır hem internet bağlantımda hem de ...televizyon yayınında sık sık kopmalar, donmalar ve tamamen kesilmeler yaşıyorum. Günün her saatinde, günlerce süren bu sorunlar nedeniyle ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
