Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

Yılmaz
13 Kasım 09:55
393

Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam şu saat bu saatte çözülecek diyorlar. Kaç gündür sorunu çözemediler. İnternet hizmeti alamıyorum. Sürekli akşam 8de çözülecek dediler. Dün aradım akşam 10 çözülecek dediler. Sürekli şu saatte çözülecek diyorsunuz. Sorunum çözülmedi. Çözülmediği gibi fatura yolluyorsunuz. Faturalarımı düzenli ödüyorum ama internet sorunum çözülmedi. İnternet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Dalga geçer gibi oyalıyorsunuz müşteriyi.

Hizmet No. 1052998081

13 Kasım 10:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Yılmaz
20 Kasım 11:20

Neredeyse 2 hafta olacak internet hizmeti alamıyorum. Sorunu çözemediniz. İnternet hizmeti alamıyorum. Sürekli çözülecek diyorsunuz. Sorunum çözülmedi. İnternet hizmeti veremiyorsanız. Altyapımız yeterli değil diyorsanız. Tek taraflı fesih hakkımı kullanmak istiyorum. Hiçbir cayma bedeli taahhüt bedeli vermeden aboneliğimi sonlandırmak için talep oluşturdum o konuda da çözüm sağlanmıyor. Ne internet hizmeti alabiliyorum. Ne de aboneliğimi sonlandıraniliyorum. Dalga mı geçiyorsunuz. Elim kolum bağlandı. Sorunumu haftadır sürekli müşteri hizmetlerine ve Twitter yoluyla anlatıyorum ama hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor.

Yılmaz
20 Kasım 11:20

Evimin hemen yanında yeni bir inşaat başlamış kazı yapılmış sizin altyapı kablolarınız kopmuş ya da hasar görmüş galiba ilgilenin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

28 Kasım 2023 13:11
495
TÜRKSAT Kablo TV İnternet
4
Ferda sonuçtan memnun
Çözüldü

09 Ocak 2024 11:40
153
"Çok kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılar."
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

28 Ağustos 2023 21:45
159
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

08 Ocak 18:18
266
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

17 Kasım 2023 19:41
576
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri