Kaan Elektronik Ürünü Aldığım Günden Beri Çeşitli Sorunlar Yaşamaktayım

Kaan Elektronik KN6100 Pro model interkomu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihaz yüksek seslerde ciddi şekilde cızırtı yapıyor, ayrıca mikrofon kalitesi çok düşük; sesim karşı tarafa sürekli kesintili ve boğuk gidiyor. Özellikle yüksek hızlarda motor kullanırken karşı tarafa sesim neredeyse hiç iletilmiyor. Bu sorunlar ürünün her kullanımında, farklı koşullarda da sürekli olarak devam ediyor.

Ürün halen garanti kapsamında ve 4.083,25 TL ödeyerek satın aldım. Benimle aynı modeli kullanan başka kişilerde de benzer sorunların olup olmadığını merak ediyorum. Sorunun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum.