Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan Elektronik (İstanbul) KN2150 Modeli İçin Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
26 Kasım 2023 14:41
659

Kaan elektronikten aldığım KN2150 marka model bir kez hoparlör bozuldu garantiden değişti. Sonrasında telefonla konuşurken bariz duyulan bir çınlama sesi gelmeye başladı ve kendileri kontrol ettiklerinde her seferinde bu sesi duyamadıklarını söylüyorlar. Tamam deyip kullanmaya devam ettim ve bu seferde yağmurda içine su aldı cihaz. Cihaz açılış ve kapanışında çat pat parazit ve elektronik sesler yapıp rahatsız ediyordu. Yaklaşık 10 günlük bir süre sonrasında cihazı tamir edip bana verdiler. Dükkanda test ettiğimde, daha önceden de belirttiğim çınlama sesinin daha da yükseldiğini ve her iki kulaklıkta bariz rahatsız edici düzeye eriştiğini gördüm. Cihazın hatalı üretim olabileceğini, çok fazla beni uğraştırdığını ve cihazın değişmesini rica ettim. Cihazı değiştirmemizi gerektirecek bir şey yok denerek işin içinden çıkıldı. Tamam deyip eve dönüş yoluna dönerken yarı yolda sol kulaklığım bozuldu :) kn marka interkom almadan önce iyi araştırın. Problemimin çözülmesini rica ediyorum.

01 Aralık 2023 17:14 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 03:31
829
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2024 07:29
786
"Mağazayı ziyaret ettim, sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Alper beye çok teşekkür ederim."
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Mağazasının Ürün Garanti Sürecinden Memnuniyetsizlik
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Mağazasının Ürün Garanti Sürecinden Memnuniyetsizlik
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Mağazasının Ürün Garanti Sürecinden Memnuniyetsizlik
Kaan Elektronik (İstanbul) Elektronik Mağazasının Ürün Garanti Sürecinden Memnuniyetsizlik

Knmaster Intercom: Çözülmeyen Sorunlar Ve Destek Eksikliği

profile
03 Ekim 2024 20:02
1.732

Sürekli Arızalanan Intercom Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Ağustos 2025 11:06
1.981

profile
01 Şubat 2025 13:46
771
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru