to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45 civarında Kaan Elektronik internet sitesi üzerinden knmaster kntag 1 – 4’lü Paket Akıllı Takip Cihazı için 163860 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve aynı gün saat 15:20 gibi hem WhatsApp hem de telefon üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptalini talep ettim.
Firmanın internet sitesinde “Yanlış verdiğiniz veya vazgeçtiğiniz siparişlerinizi iptal ettirebilirsiniz… ürün kargoya verilmemişse ücretin tamamı ödeme yönteminize geri yatırılır.” şeklinde açık bir ifade olmasına rağmen, bana “Siparişin barkodu basıldı, biz bir şey yapamayız, ürün size gelecek, sonra iptal edeceksiniz.” dendi ve siparişimin iptal edilemeyeceği söylendi. Ürün daha kargoya verilmemişken, kendi sitelerinde yazan şartlara aykırı bir şekilde iptal talebim yerine getirilmedi.
Siparişim yanlış olduğu için, ürün kargoya verilmeden önce yaptığım bu başvuruya istinaden 163860 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül’de Knmaster intercom siparişi verdim (sipariş no: 142280) ve ödememi kaanelektronik.com üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin aciliyetini özellikle belirtmiştim çünkü kuryelik yapıyorum ve bu ürüne hemen ihtiyacım var. Konu ile...
17 Aralık 2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 154427 kodlu siparişimle Knmaster KN550 motosiklet Bluetooth kulaklık mikrofon seti ve Knmaster DL510A 10 mm alarmlı disk kilidi (hatırlatma kablosu ve taşıma çantası hediyeli, silver) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.299,80 TL olara...
25 Kasım 2025 tarihinde Kağan Elektronik sitesi üzerinden Knmaster kn2300 Pro motosiklet kask interkom Bluetooth kulaklık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #15185...
13.08.2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 136306 numaralı siparişimle iki farklı kask aparatı satın aldım. Bir ürün 149 TL, diğeri ise 199 TL olarak, farklı fotoğraf ve açıklamalarla sitede yer alıyordu. Sipariş ettiğim ürünler arasında görsel ve işlevsel olarak belirgin farklar vardı...
Yorumlar