Kaan Dijital (İstanbul) Xiaomi Marka Robot Süpürge Tamiri Sorunu

Karacan - Kaan Dijital'e Trendyol'dan aldığım Xiaomi marka robot süpürgemi garanti kapsamında 26-09-2022 tarihinde gönderdim ancak ürünün akıbetini sormak istediğimde sürekli ürününüzü kimin adına gönderdiniz gibi saçma sapan sorular ile ve oyalama taktikleri ile karşılaştım. Anlaşmalı oldukları kargo şirketinden ürün teslim aldıkları gözüküyor. Ürünü muhtemelen kaybettiler. Hala daha dönüş yapacağız diyorlar ancak dönüş de yapan yok. Lütfen yardım...