to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumu gönderdim ücret talep ettiler ödedim. Yapıldı diye gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmamış. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum alınan paranın iadesine şeklinde karar çıktı ama parayı iadede etmiyorlar. Kararı gönderdim kendilerine engellediler. Kesinlikle hataya düşüp de telefonunuzu fal...
Fix Center servisine yanlışlıkla ürün gönderdim, ürünü geri istedim. Bana kargo ücreti+ekstra ücret yansıttılar. Bende tüketici hakem heyetinden tarafıma olumlu sonuç çıktı. Bu Fix centerdan muzdarip olanlar bulundukları yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne gitse daha sonraki insanlar mağdur olmaz. Mebl...
Ürünü arızalı şekilde gönderdiler. 28 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylemişlerdi ancak iletişim numaralarını kapatmışlar ve ulaşamıyorum. İletişim numarası veya adres bilen varsa, iletebilirse çok memnun olurum.
Yurtiçi Kargo 198168376 gönderi koduyla seri numarası SN27103/00905807 olan Mi Robot Vacuum Essential robot süpürgemi Fix Center'a servis için gönderdim. Uzun bir süre arıza tespiti için haber bekledim. Müşteri hizmetleri 0850 242 31 34 numaralı telefonlarına ulaşmak çok zor. Yaklaşık 30 gün sonra a...
Ben internette yetkili bir servis ararken nasıl olduysa fixcenter isimli firma ile iletişim kurdum. Samsung s8 model telefonum var. Yetkili servis ile aynı paraya değişen ekran, batarya, kasa ve arka cam, sonuç olarak eskisi gibi hemen biten batarya ve buna ek olarak bir ay içinde şişen batarya yüzü...
19 Aralık 2023 tarihinde Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi Menderes Sokak no:4 k:2 d:5 İstanbul adresine Xiaomi marka robot süpürgemizi teslim ettik. Sorumlu bayan internetteki şikayetlerin eski firma sahiplerine ait olduğunu kendilerinin firmayı satın aldıklarını iletti. Bsr form karşılığında cihazı t...
Ürünümün marka modelini belirtiyorum, telefonda pil fiyat bilgisi ve geri iade sürecinde alıcı olarak ödeyeceğim kargo bedelini soruyorum, telefonda fiyat bilgisi vermediklerini söylüyorlar. "Siz gönderin biz sizi arar onay isteriz" diyorlar. Böyle bir şirket politikası olmaz. Size gönderdikten sonr...
Trendyol'dan aldığım Xiaomi marka garantisi devam eden robot süpürgemi Fix Center adı altındaki yetkili servise gönderdim, garantisi bitmemesine rağmen 4000 TL istediler, onuna kabul ettim, 3 hafta geçti arayan soran yok! Telefonlara da bakmıyorlar!
Kendilerini resmi siteye benzetip insanları mağdur ediyorlar. Cihazım gönderdikten sonra yetkili servis olmadıklarını fark ettim. Sürekli aradım hiçbir işlem yapmadan telefonumu gönderin diye sürekli haber vereceğiz deyip durdular. Telefonda sürekli aramalarım sonucunda cihazınızı tamir ettik diye g...
Robot süpürgeyi Xiaomi yetkili servisimiz olarak tanıtan bir yerden ücretsiz kargo ile aldım. Ancak cihaz garanti kapsamına girmediği ve sensör arızası olduğu gerekçesiyle tamir için 4 bin TL talep ettiler. Tamir ettirmek istemediğimi ve güvenemediğimi belirttiğimde, cihazı kargo ile geri gönderebil...
Realme C25S model telefonumu 6 ay önce sıvı teması sonucu etkilendi. Telefonumun tüm fonksiyonları çalışıyor, ancak aşırı ısınma yapıyor ve pil kısa sürede bitiyordu. Diğer fonksiyonlar ise aktif olarak çalışıyordu. Örnek Mahallesi, Ataşehir'deki Fix Center'a çalışır durumda teslim ettim. Onarım yap...
Robot süpürgemi tamir için verdim ve 'teslim aldık' diye aradılar. Onay aldıktan sonra hiçbir şekilde ulaşamadım, 3 ay oldu. Adrese geldiğimde kapalıydı ve telefonlarına da ulaşamıyorum. Test ediyoruz bahanesiyle sürekli oyalıyorlar. Yakındaki esnaflara sorduğumda ise servisin taşındığını öğrendim. ...
Fix Center'a cihaz teslim edene kadar ulaşabiliyorsun, cihazı gönderdikten sonra ulaşamıyorsun. Cihazımın tamirinin bittiği ve bana yollayacaklarını söylediler ama ne cihazı gönderen var ne de telefonla ulaşabilmek mümkün. 2900₺ tamir ücreti de ödedim. Xiaomi gibi bir markanın ürünlerini tamir ett...
Garanti kapsamında Xiaomi marka robot süpürgemi yolladım. Trendyol üzerinden almıştım fakat 3 ay oldu. Benden ücret talep ettiler, ücreti de gönderdim ama hala süpürgem gelmedi ve muhatap bulamıyorum. Verdikleri numarayı arıyorum ulaşamıyorum. Onlar beni aradılar, açamadım; geri dönüş sağladım birka...
Fix Center adlı firmaya Xiaomi ® robot süpürgemi gönderdim. Aradığımda ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş de olmuyor. Robot süpürgemi geri istiyorum. 10 gün oldu hala dönüş sağlanmadı. Robot süpürgemi gönderin yoksa hukuki işlemleri başlatacağım.
Fix Center adlı firmaya Xiaomi robot süpürgemi göndereli yaklaşık iki ayı geçti. Aradığımda ulaşamıyorum. Zaten hiçbir şekilde geri dönüş de olmuyor. Bir kez aradılar ve 3200 TL gibi bir ücret istediler, 'yapalım mı?' diye sordular. Sorunlarını söylediler. Biz de 'Olur' dedik, kabul ettik; ama üzeri...
Beş ay önce aldığımız Roborock marka robot süpürgemiz sola doğru meyil yapınca teknik servise gönderdik. Kargo ile gönderdiğimiz Fix Center, tekerlek aksamında sorun olduğunu ve bunun kullanıcı hatası sonucu meydana geldiğini belirterek 4200 TL gibi bir ücret talep etti. Biz de bu ücreti kabul edere...
Fix Center'a robot süpürgeyi arızası nedeniyle gönderdim. Benden 3.200 TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yaptım ve dekontun hepsi mevcut. Ancak şimdi ne arayan var ne de soran. Ben aradığımda da telefonlarına ulaşılamıyor. 0 (850) 242 31 34 bu numaradan aranmıştım fakat ben kendilerine ulaşamıyorum.
Fix Center firmasına oppo A73 telefonumu tamir edilmesi için gönderdim. Bir hafta içinde benden tamir ücreti olarak 1.280,00 TL para istediler. İstedikleri ücreti 31.12.2022 tarihinde gönderdikleri Hesap numarasına yolladım. Uzun süren tamir işleminin ardından telefonum bozuk bir şekilde geldi. Tele...
Ağustos ayında gönderdiğim poco c 40 cihaz tamiri için 1800 TL ücret istendi. Parayı göndermeme rağmen telefonum yapılmadı. Tamir ücreti ve telefonumun iadesi de yapılmadı. Servis hiçbir şekilde bana dönüş yapmadı. Müşteri temsilcisine çoğu zaman ulaşamıyorum. Yarım saatlik bekleme sonunda ulaşabili...
Xiaomi, Poco x3pro telefonumun garanti süresinin bitmesinden 2 gün sonra telefon kendiliğinden kapandı, bir daha hiç açılmadı... 10.08.2023 tarihinde İnternetten bulduğum bir poco servisiyle (Fix Center telekomünikasyon iletişim sistemleri) görüştüm, telefonu aynı gün kendilerine Yurtiçi Kargo aracı...
10 Kasım'da robot süpürgemi gönderdim. Her aradığımda bir aşamada olduğu söyleniyor. En son aramamda, ilk testi geçtiğini ve ikinci teste gireceğini, bir hafta sonra kargoya verileceğini söylediler ama hiç ses çıkmadı. Merak ederek şu soruyu sordum: 'Bir süpürge ile bu kadar uğraşıyorsunuz, nasıl pa...
Redmi 10C telefonumu garanti kapsamında fıx Center telek. Tamir için kargo ile gönderdim. Cihazımın durumunu öğrenmek için aradığımda cihazımın daha resmi garantisinin bitmediğini eğer tamir ederlerse garanti kapsamından çıkacağını söyledir. Ben de tamam o zaman ellemeyin geri gönderdin dedim. Kargo...
Xiaomi mop 2 Vacuum robot model ve garanti süresi devam etmekte olan cihazımın bataryasının arıza vermesi üzerine cihazımı markanın yetkili garanti servisine yolladım. Ürünümün arıza bedeli olarak benden 3500 TL talep edildi. Batarya sorununun tüketici kaynaklı olmamasına rağmen ücret talep edilince...