Otomatik Su Kabı Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şubat ayında kedi sahiplendiğimiz için k-paw'dan 3 lü set aldık. Otomatik mama, su kabı ve tuvalet olarak. Bakımlarını, temizliğini düzenli yaptığımız, filtrelerini değiştirdiğimiz otomatik su kabı bozuldu ve kaptan su çekmiyor. Kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştım, istedikleri videoları attım, şunu bunu yapın dediler. Hepsini tek tek denedim ve çözülmediğini söyledim emoji ile okeylediler ben de bekliyorum ki bana bir çözüm sunacaklar. 1 gün geçti. Aradan baktım gelen giden yok dedim bu muhabbet böyle kaldı da nasıl çözeceğiz bunu? Ve bana görüldü. Attılar sadece. Bu kadar ciddiyetsiz bir markaya uzun süredir denk gelmemiştim. Bunu hem alacak olanlara uyarı olarak yazıyorum hem de kendilerini uyarıyorum. Bu ürünün 2 yıl garantisi mevcut, bakımları yapıldı, filtreleri orijinalleri ile değiştirildi. Eğer çözüm üretmeyeceklerse dertlerini Tüketici Hakem Heyeti'ne anlatabilirler malum oraya görüldü. Atamazlar çünkü.