to read complaints and reviews, or file yours. 
Jysk Torium mağazasından 03.03.2024 tarihinde Mellby yatar sandalye 4 adet aldım. 2 adet stokta vardı, elden teslim aldım. Kalan 2 adet için 10 gün içinde gelecek denildi. 28.04 tarihine kadar 2 haftada bir aradığımızda ürün gelmedi denildi. 28.04'te mağazaya gittiğimde belki hata olmuştur diye iade yaptırıp tekrar sipariş verdik. Bugün 02.06.2024 mağazayı aradığımda, şubat ayından beri stoğa girmediği ve benim gibi bekleyen müşterilerin olduğu söylendi. Geçen süre içinde asla doğru bilgi aktarımı yapılmamıştır. Acil olarak sandalyelerimin teslimini istiyorum. Geçen sürede yapılan zamlı fiyatla başka bir ürün satışını asla kabul etmiyorum. Madem kurumsal firmasınız, iade edip benzer ürünü aynı fiyattan verebilirsiniz. Tekini 1350 TL'ye aldığım ürünü, 2250 TL gibi bir rakama benzer ürünü isterseniz alabilirsiniz diyemezsiniz. Bu bir çözüm kesinlikle değildir. Mağazada çalışan insanları da ne diyecekleri konusunda zor durumda bırakıyorsunuz.
24.11.2023 tarihinde jysk Torium şubesinden stoğu olmadığı için birçok sipariş verdim. Dört-beş parça ürünü jysk'nın sitesini takip ederek ve müşteri hizmetlerine bildirimde bulunarak stoğu geldikçe teslim aldım. Sadece bir adet Nortoft masa ve altı adet Adslev bej sandalye siparişimi teslim alamadı...
Tarafımca 10.07.2024 tarihinde ZS4-233 kodlu 5 adet sandalye alındı, eylülde teslim edildi. Gelen ürünün ayakları sorunlu idi, devamında; gerçek anlamda hatayı görüp yalvar yakar iade oluşturup gelip ayakları aldılar ki bunun için bile ağlayacak duruma getirdiler. Sonrası ise daha kötü. Ben de karde...
5 Şubat 2024 tarihinde jysk Nautilus Mağazasından 5 kalem ürün satın aldım. 4 adet sandalye, masa örtüsü, büfe, yemek masası ve uzanma koltuklu kanepe satın aldım. Sandalyeler ve masa örtüsünü teslim aldım. Kanepe ve masanın ellerinde olmadığı sipariş edecekleri bilgisini verdiler. 3 hafta sonra gel...
Jysk firmasından 8 Nisan 2024 tarihinde bir adet koltuk satın aldım. 15 gün tedarik süresi var denildi. Nisan ayının sonunda müşteri hizmetlerini aradım. 10 gün içinde gelecek dediler. Gelmedi. Sonra tekrar aradım ve ara ara mail attım. Sürekli oyalayarak aybaşı, ay ortası diye diye haziran ayı oldu...
Yorumlar