Jysk Hatalı Ürünün Kargo Bedelini Geri Ödemedi

5 Haziran tarihinde Jysk adlı mağazanın online-nından bir sandalye aldım ve bana tam olarak 9 Temmuz da geldi. Aslında bu bile başlı başına bir sorun çünkü ürün Torium AVM de varken bana birçok yeri gezip Bulgaristan üzerinden geldi. 500 TL +99 Tl kargo (horoz loj.) ödeyerek ürünü 599 TL'ye aldım. Ürün bana üzerinde yırtılmış tamamını kapatmayan büyük bir buzdolabı poşetimsi bir şeyle ve doğal olarak her yeri çizili halde geldi hemen online üzerinden iletişim kurdum. Maalesef telefon ve canlı bağlantı seçeneği yok mail üzerinden dert anlatıyorsunuz. Değişime ok verdim aynı ürün yok dediler mecburen iade ettim. Fakat kargo parasını benden kestiler 99 TL tekrar yazdım kargo yüzünden mağdur oldum zaten cezasını yine bana mı kesiyorsunuz diye, prosedür dediler çıktılar işin içinden. Bir sürü uğraş ve 99 TL zararla kapattım. Aman diyorum, gül gibi kurumsal IKEA varken bir de hiç maceraya gerek yok. Kurumsallıktan son derece uzaklar.