Şifonyer Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
30 Mart 2026 tarihinde jysk üzerinden toplam 11.265 TL tutarında bir adet şifonyer için online sipariş oluşturdum. Sipariş detaylarımda ürünüm sevk edilmiş olarak görünüyor ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ mağazaya sevk edildiğini göremiyorum. Sipariş numaram 4088178707’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir kere ulaşabildim, “Sizin için ilgilenip size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de teslimat süreciyle ilgili açıklama yapılıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünümün acilen mağazaya sevk edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Siparişimi 30 Mart 2026'da jysk üzerinden 11.265 TL karşılığında şifonyer için verdim, ancak ürün hâlâ mağazaya sevk edilmedi. Müşteri hizmetleri bir kez geri dönüş sözü verdi fakat hiçbir bilgi almadım. Bu gecikme ve iletişimsizlik beni güvensiz hissettirdi ve teslimatın acilen gerçekleşmesini talep ediyorum.






