Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek, Bilgilendirme Bekliyorum!

804
Nur'un Teşekkür Mesajı
Temsilci e** hanım ile görüşme sağladım çok kibar bir şekilde sorularımın hepsini yanıtladı ve süreci güzelce aktardı, kendisine çok teşekkür ederim

09.06.2025 tarihinde jysk firmasından şifonyer aldım. Horoz Lojistik firmasında 27.06.2025 tahmini teslim tarihi gösteriliyordu. Teslim edilmemesiyle Horoz Lojistik firması ile iletişime geçtiğimde barkod kesildiğini fakat jysk firması tarafından ürünün hala kendilerine ulaştırılmadığı bu sebeple sipariş sevkiyatı ile ilgili bir süreç olmadığını öğrendim. 09.06.2025 tarihinde aldığım ürünün max teslim süresi 30 gün bilgisi verilmişti. Gecikme dahilinde mağduriyetim nasıl giderilecek ve herhangi bir bilgilendirme tarafıma neden yapılmıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve bilgilendirilmeyi talep ediyorum

3 Temmuz 2025 14:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Nur Hanım, Yaşamış olduğunuz bu deneyim için üzgünüz. Konuyla ilgili güncellemeler ivedilikle yürütülmektedir. Nihai sonuca yönelik tarafınıza geri dönüş sağlıyor olacağız.

Nur
4 Temmuz 2025 19:23

Teslim edildi, kesinlikle teslimatlarınızın daha hızlı olmasını tavsiye ediyorum çünkü gerçekten çok geç teslim edildi. Teşekkürler

Nur
13 Ekim 2025 18:37

Temsilci e** hanım ile görüşme sağladım çok kibar bir şekilde sorularımın hepsini yanıtladı ve süreci güzelce aktardı, kendisine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sevkiyat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

330

Sevkiyatta gecikme yaşadım. 15.07.2025 Çarşamba günü almış olduğum iki adet şifonyerden yalnızca biri ellerinde mevcutmu...

Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu

2.358

Jysk internet sitesinden 5 adet şifonyer aldım. Bir üründe hem hasarlı parça hem de montaj delikleri eksik bir parça var...

Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu
Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu
Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu

Jysk Eksik Teslimat, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

1.237

25/06/2025 tarihinde 4067871094 sipariş numarasıyla jsyk üzerinden limfjorden şifonyer ve jerslev elbise askılığı satın ...

Aldığım Dolabın Hasarlı Çıkması Ve Montajın Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

470

10.05.2025 tarihinde Kelebek internet sitesi üzerinden Capy 3 kapaklı dolap ve Capy şifonyer siparişi verdim. Siparişten...

Aldığım Dolabın Hasarlı Çıkması Ve Montajın Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor
1 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Mağduriyetimiz

397

4 Nisan 2025 te aldığım 8-12 hafta teslim süresi denilip ama bayramdan önce ulaşır. Denilen yatak odası takımı daha sonr...

TrustBuy Skoru