Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek, Bilgilendirme Bekliyorum!

profile
Nur
29 Haziran 2025 23:39
804
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Temsilci e** hanım ile görüşme sağladım çok kibar bir şekilde sorularımın hepsini yanıtladı ve süreci güzelce aktardı, kendisine çok teşekkür ederim”

09.06.2025 tarihinde jysk firmasından şifonyer aldım. Horoz Lojistik firmasında 27.06.2025 tahmini teslim tarihi gösteriliyordu. Teslim edilmemesiyle Horoz Lojistik firması ile iletişime geçtiğimde barkod kesildiğini fakat jysk firması tarafından ürünün hala kendilerine ulaştırılmadığı bu sebeple sipariş sevkiyatı ile ilgili bir süreç olmadığını öğrendim. 09.06.2025 tarihinde aldığım ürünün max teslim süresi 30 gün bilgisi verilmişti. Gecikme dahilinde mağduriyetim nasıl giderilecek ve herhangi bir bilgilendirme tarafıma neden yapılmıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve bilgilendirilmeyi talep ediyorum

siparisim-ne-zaman-teslim-edilecek-bilgilendirme-bekliyorum-3.jpg
03 Temmuz 2025 14:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Nur Hanım, Yaşamış olduğunuz bu deneyim için üzgünüz. Konuyla ilgili güncellemeler ivedilikle yürütülmektedir. Nihai sonuca yönelik tarafınıza geri dönüş sağlıyor olacağız.

Nur
Nur
04 Temmuz 2025 19:23

Teslim edildi, kesinlikle teslimatlarınızın daha hızlı olmasını tavsiye ediyorum çünkü gerçekten çok geç teslim edildi. Teşekkürler

Nur
Nur
13 Ekim 2025 18:37

Temsilci e** hanım ile görüşme sağladım çok kibar bir şekilde sorularımın hepsini yanıtladı ve süreci güzelce aktardı, kendisine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevkiyat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Çağrı
18 Temmuz 2025 13:45
330

profile
Serhad
10 Kasım 2023 16:14
2.358
Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu
Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu
Jysk Mağazası Defolu Ürün Ve Fatura Sorunu
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Jysk Eksik Teslimat, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

profile
Onur
08 Ağustos 2025 12:41
1.182
2
Lütfü sonuçtan memnun değil

profile
19 Haziran 2025 13:38
470
Aldığım Dolabın Hasarlı Çıkması Ve Montajın Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 12:30
397
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru