Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Hizmetinin Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Özlem
08 Ekim 2025 16:17
861

04.10.2025 tarihinde Naulitius'un Acıbadem, Fatih Sk. No:1, 34718 Kadıköy/İstanbul şubesinden masa, baza ve kıyafet dolabı satın aldım. Ürünleri alırken, kurulum için randevu aldığım takdirde hizmet verileceği belirtildi. Kocaeli Çayırova'da yaşıyorum ve ürünler teslim edildikten sonra, yaşadığım bölgeye kurulum hizmeti verilmediği tarafıma bildirildi.

Ürünlerin parça sayısı fazla olduğu için kendi imkânlarımla kurulum yapmam veya iade etmem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, farklı bir yerden destek alabileceğim söylendi ancak bu durum beni mağdur etti. Ürünleri alırken böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Naulitius'tan beklentim, yaşadığım bölgede kurulum hizmetinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Özlem hanım, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Talebiniz incelemeye alınmıştır. İncelemeler sonucunda tarafınıza ivedilikle geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, JYSK Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 19:51
945
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 14:04
460
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Teslimat Ailece Mağduriyet Yaşattı

profile
11 Ekim 2025 17:21
596
Eksik Ve Hasarlı Teslimat Ailece Mağduriyet Yaşattı
eksik-ve-hasarli-teslimat-ailece-magduriyet-yasatti-4.jpg
eksik-ve-hasarli-teslimat-ailece-magduriyet-yasatti-3.jpg
eksik-ve-hasarli-teslimat-ailece-magduriyet-yasatti-2.jpg
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Modalife İzmit Şubesinden Alınan Baza Ve Yatağın Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
Turgut
24 Ekim 2025 17:40
1.117
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 17:01
191
Benzer Şikayet Yaz