Kelebek Mobilya'dan Teslimat Ve İade Sorunu
65 gün önce, 7/01/2025'de Kocaeli Çayırova Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Martha 6 kapaklı dolap aldım. İlk aldığımda 45 gün içerisinde teslim ed...
04.10.2025 tarihinde Naulitius'un Acıbadem, Fatih Sk. No:1, 34718 Kadıköy/İstanbul şubesinden masa, baza ve kıyafet dolabı satın aldım. Ürünleri alırken, kurulum için randevu aldığım takdirde hizmet verileceği belirtildi. Kocaeli Çayırova'da yaşıyorum ve ürünler teslim edildikten sonra, yaşadığım bölgeye kurulum hizmeti verilmediği tarafıma bildirildi.
Ürünlerin parça sayısı fazla olduğu için kendi imkânlarımla kurulum yapmam veya iade etmem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, farklı bir yerden destek alabileceğim söylendi ancak bu durum beni mağdur etti. Ürünleri alırken böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Naulitius'tan beklentim, yaşadığım bölgede kurulum hizmetinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
65 gün önce, 7/01/2025'de Kocaeli Çayırova Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Martha 6 kapaklı dolap aldım. İlk aldığımda 45 gün içerisinde teslim ed...

30.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Giresun-Atar Mağazası'ndan 6 kapaklı bir giyinme dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm hazırlıklarımızı bu bilgiye göre yaptık, ancak daha sonra teslimat süresinin 60 güne uzatıldığı söylendi. ...

27.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Nildoğa Kelebek mağazasından Noira 6 kapaklı dolap, Noli baza, 4 adet Lionte sandalye ve 1 adet bench satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak teslimat günü gelen ekip, dolabın parçası eksik olduğu için kuru...

12.09.2025 tarihinde Modalife İzmit e-5 şubesinden peşin olarak 11.000 TL ödeyerek baza ve yatak siparişi verdim. Siparişimin 12.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi; ancak o tarihten bu yana teslimat sürekli erteleniyor. Her hafta tarafıma farklı bir teslimat tarihi verildi ve bugüne kadar...
21.05.2025 tarihinde İstanbul Perlavista Şubesi’nden evrak no 1401248459 ile yatak bazası ve diğer bazı ürünleri Kelebek Mobilya’dan sipariş ettim. Sözleşmede ürünlerin 20.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen yatak bazalarının teslimatı hala yapılmadı. A...
Yorumlar