to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum’daki Jumbo şubesinden yaklaşık 15 bin tl tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de tarafıma yanlış yemek takımı gönderildi. 20.01.2026 tarihinde yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Sap fatura numaram 7064410611’dir. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şube ile iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, ne yanlış ürün değiştirildi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı.
Doğru yemek takımının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, yaşatılan gecikme ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle özür dilenmesini ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Aralık ayında Jumbo Marmara Forum Mağazasından aldığım yemek takımı ve kahvaltı takımının parçaları kırık teslim edildi. Defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme ve talep oluşturmama rağmen yaklaşık 5 aydır çözüme ulaşmadı.
11 Ekim 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres Mağazası'ndan claro 26 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 4 adet çorba kasesi kırık, 1 adet büyük kayık tabak ise eksikti. Fatura numaram: 0372025000001636. Durumu fark ettiğimde hemen Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir...
Eylül ayında Samsun Piazza Jumbo mağazasından Modern model yemek takımı satın aldım. Ürün bana ulaştığında, kargo şirketi tarafından getirilen paketin içindeki dört tabak kırık haldeydi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve benden kırık tabakların listesini yapmam istendi. O günden bu yana yaklaşık 1,...
22/02/2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından toplam 38.249₺ tutarında 12 kişilik çatal-kaşık seti, çelik tencere seti ve 12 kişilik Jumbo Star yemek platin takımı satın aldım. Sipariş numaram: JR02025000024909. Çatal-kaşık seti ve çelik tencere seti teslim edildi, ancak 12 kişilik yemek takı...
7 Kasım tarihinde Jumbo’dan 6 adet tek kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi, kalan 5 takım ise bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram JUM99143219’dur. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Kasım ayındaki yoğunluk neden...
Yorumlar