to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Karaca uygulamasından 92400076 numaralı siparişimle Jumbo Green Breeze ikili servis tabağı satın aldım. 25 Ekim’de elime ulaşan kargoda ise siparişim yerine yalnızca bir adet çay kaşığı gönderildi.
Bu durumun düzeltilmesi için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Merkezden uzakta yaşıyorum ve iade süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Sipariş ettiğim Jumbo Green Breeze ikili servis tabağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün alınması gerekiyorsa, bunun için de kolay bir çözüm sunulmasını rica ederim.
27.04.2023 tarihinde karaca.com internet sitesinden satın aldığım ve 2 yıl garantisi olan Karaca Homend Jumbo markalı paslanmaz çelik çay makinem garanti süresi dolmadan paslandı. 05.12.2024 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. Servis raporu olarak iade/değişim cevabı geldi. Ürünümü birebir ürünle d...
26.08.2025 tarihinde Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş.'den jum99116414 numaralı siparişim ile 4.799,00 TL tutarında çay tepsisi ve çay tabağı satın aldım. Ürünlerim Hepsijet firması ile Bovo takip numarası: 2608884649 olarak kargoya verildi. Ancak kargom kayboldu ve teslim edilmedi. Teslim edilmedi...
Karaca’nın online mağazasından, mağazalarda satılmadığı için 5 çift ‘Jumbo’ İstanbul Modern özel koleksiyon Türk kahvesi fincanı sipariş ettim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ürünler Ankara Eryaman’daki adresime gönderildi. Ancak, gönderimler hem ayrı ayrı yapıldı hem de neredeyse her seferinde fin...
06.07.2025'de internet üzerinden satın aldığım Jumbo Homend çaycı, garanti kapsamında iki kez servise gitti. Son olarak servis tarafından ücret iadesi kararı verildi ve talep numaram srv-767936-s4v6z olarak kaydedildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 4.366 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesab...
Yorumlar