to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo Mağazası'ndan 25 Aralık 2024 tarihinde 36 bin TL tutarında çeyiz paketi adı altında yemek takımı (Bianca Gold yemek takımı), çatal bıçak takımı (5900 Infinity) ve tencere takımı (New Milas) satın aldım. Ürünlerim kusurlu olduğu halde ürünlerimin iadesini yapmıyorlar. 2 aydır uğraşlarım sonucu sadece yemek takımını iade edebileceklerini, diğer ürünlerimin iadesi yapılmayacağı söylendi ve yemek takımını aldığım fiyattan değil, set olduğu için daha düşük bir meblağdan iadesini yapıyorlar. Mağaza müdürleri 'Nereye şikayet edersen et, sonuç alamayacaksın' tarzı hoş olmayan tavırlar takınıyor. 2 aydır mağdur ediliyorum ve asla sorunu çözmeye yanaşmıyorlar.
Jumbo markasından çeyiz için yemek takımı çatal bıçak seti Ve tencere seti satın aldık 2 ay önce İki aydır. Biz defalarca Akbatı alışveriş Merkezi'indeki Jumbo'ya gittik. Ve sürekli. Malzemeleriniz geldi gelip gelip alabilirsiniz vs gibi. Aramalar aldık. Fakat. Ürünleri her teslim aldığımızda geri g...
Kasım ayı kampanyasında Jumbo Emaar mağazasından yemek takımı ve çatal bıçak takiminin ödemesini Şubat ayında elime ulaşacağı vaadiyle satın aldım. Mağazaya gidip sorduğumda Nisan da belki ulaşır dendi, Mart bitti altı kez müşteri hizmetlerini aradım bir parçanın Mayıs bir parçanın da Ağustos ayında...
Eylül ayında Jumbo'nun İzmir Optimum şubesinden 19.999TL'lik çeyiz paketi kampanyası ile ürün satın aldım. Ancak paketteki tencere seti yerine başka bir günlük yemek takımını beğendim ve yetkili bu pakete dahil olmadığını, Jumbo'nun Ekim ayında kampanya yaptığını söyledi. Bu paketi satın alarak Ekim...
Jumbo tedarik sıkıntısı Jumbo mağazasından Kasım 2023'te aldığım çeyiz paketinin yemek takımı Şubat ayında teslim edilecekti ancak edilmedi. Defalarca arayıp bilgi almak istememe rağmen bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise müşteri hizmetlerine sorumluluğu atıyor. En son ma...
Jumbo’dan yıllardır alışveriş yapıyoruz. Alışverişlerimizin çoğunda aynı problemi yaşadık ama artık dayanacak sabrımız kalmadı. Özellikle büyük parça ürünlerde (yemek takımı, çatal bıçak kaşık takımı, tencere setleri vb.) mağazada stok bulunmamasına rağmen satış yapıyorlar ve güven verici bir şekild...
Yorumlar