to read complaints and reviews, or file yours. 
İşitme engelliyim ve Emaar AVM'daki Jumbo mağazasına gidip KitchenAid mikser almak istedik. Kesinlikle "almond cream" rengini istedik, ancak sorduğumuzda stokta olmadığını söylediler. Döndüğümüzde, tekrar kontrol etmek için bizi beklemelerini istedik. Sonunda, "Evet, istediğiniz rengi bulduk" dediler. Şaşkına döndük ve düşündük ki, neden önce stokta yok dediler, sonra ise bulduklarını söylediler. Sonuçta kabul edip sipariş verdik.
Birkaç hafta sonra evime getirdiklerinde, heyecanla açtım ve "almond cream" istediğim KitchenAid mikser yerine "fresh linen" geldiğini gördüm. Bizi kasıtlı olarak yanılttıklarını hissediyorum, başka bir renk satmaya çalıştılar. Annem Jumbo Mağazası'nın genel müdürüyle konuştu; önce stokta olmadığını, ancak birkaç ay sonra geleceğini söylediler ve söz verdiler. Ancak, 5 ay geçmesine rağmen hala bir bilgi alamadık. Mağazaya gidip durumu sorduk, ancak genel müdürün ayrıldığı söylendi. Şu anda kimse yardımcı olmuyor ve bu durum bizi üzdü, sinirlendirdi; mağazanın bu tutumu çok yazık. Haksızlık olduğunu düşünüyoruz. Jumbo şirketinde almond cream rengi stokta olmadığı iddiasına katılmıyoruz, çünkü Enplus mağazasında ve diğer internet mağazalarında bu rengin stokta olduğunu biliyoruz. Aldığım KitchenAid mikseri hiç kullanmıyorum, korunuyor. Kesin almond cream renginin gelmesini bekliyoruz; gelmezse iade etmek istiyoruz.
Kolay gelsin.
Saygılar.
Cevahir Jumbo AVM'den Royal Colors blue yemek takımını nisan ayında aldım. 28 Nisan evime gelen kargoda büyük servis tabaklarından 2 si kırık 1 eksik, küçük servis-çukur ve kaselerde de 1 er eksiklik olduğu için mağazayı arayıp iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana hemen eksik parçaları temin e...
Marmara Forum Jumbo mağazasından şikayetçiyim. KitchenAid marka kettle reyonda indirimdeydi, 9.000 TL'den 6.000 TL'ye düştüğünü ve özelliklerini personel detaylıca anlattı. İndirim kettle'ın üzerinde de yazıyordu. Düşünmek üzere mağazadan ayrıldık ve daha sonra mağazaya geri geldiğimizde ürünü almak...
Jumbo online mağazasından KitchenAid Stand Mikser hamur yoğurma makinesi aldım ve ürün kusurlu geldi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve marka sorumluluk almayarak beni KitchenAid'e yönlendirdi. Ürünü satın aldığım Jumbo'ya ürünü iade etmek istememe rağmen sistemleri iadeye izin vermiyor. Öz...
16/12/2023 Tarihinde Bursa Carrefour SA AVM Jumbo mağazasından bir alışveriş yaptım. Jumbo Felix 8 Parça (ürün MNG Kargo ile tarafıma teslim edilmiştir.) Jumbo Dublin Cream 7 par. A bu ürünün teslimatı tarafıma hala sağlanmamıştır. İlgili firmayı arayıp ürünün tarafıma teslimatı için aradığımda ell...
Jumbo'dan çelik malzeme olduğunu söyledikleri bir bıçak seti aldım. Bıçakların 2 si ni kullanmaya başladım. İlk gün bıçakların üzerinde paslanma noktaları gördüm. Önce ne olduğunu anlayamadım. 3 cu günün sonunda bıçaklardaki noktasal paslanmalar artmıştı. Aldığım yer olan Marmara Park AVM Jumbo'ya g...
Yorumlar